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關於不接受日本國以外電商的包裹的公告
2014-11-26
近日樂一番倉庫陸續有接收到來自日本國外電商的包裹,且郵遞員會要求付關稅、手續費等。對於此類包裹,樂一番倉庫工作人員無法墊付費用,將一律拒收。敬請各位用戶理解並注意!
關於身份認證的說明
2014-11-26
根據日本於2013年4月1日起實行的《犯罪收入轉移防止法》中的新規定,所有從事轉運服務的公司都必須對用戶身份進行驗證。為了我們能安全順利地幫所有消費者進行轉運,希望各位用戶能理解並配合。請在『我的帳戶→基本資訊→身份認證』內上傳一張您本人清晰
樂一番工作時間
2014-11-26
樂一番倉庫全年無休,我們盡最大努力讓使用消費者以最快速度接收到包裹。客服信箱工作時間:週一至週五 9:00-18:00