路線公告 - 樂一番轉運 | 最新轉運路線信息

2018-10-11

跟樂上加樂第18期同時舉辦的日本樂天情義相挺抽大獎活動，已抽出15名幸運訂單得主，將於10月19日前將優惠券發送到得獎者的樂一番帳戶之中。*本活動獲得之10,000日元樂一番優惠券（面額1000日元共10張）無法兌換現金、點數等其他內容。*本

2018-10-09

適逢國慶休假，因應台灣法令，排休情況如下說明：一、繁體客服信箱及線上客服將於10月10日休息一天。身份地址認證將正常進行審核。若有其他需要諮詢的用戶們可將網頁切換至簡體版諮詢QQ客服（QQ客服在線時間為9:00～18:00)二、日

2018-10-04

9月中發生日淘值得買網站簽到系統未發放點數的異常狀態，目前系統已修復，點數補發作業也已處理完成。如有尚未收到點數的會員，請來信客服信箱或洽線上客服為您查詢確認，造成不便之處，敬請見諒。感謝您支持樂一番轉運。

2018-09-28

感謝會員們的長期支持～2018年10月活動期間內，收貨位址為亞洲的EMS訂單運費均享95折。收貨位址為亞洲以外地區（大洋洲、南美、中美、中東、歐洲、南美洲和非洲）的EMS訂單運費全面9折。單數不限，多發還能衝VIP等級，下個月省更多喔！活動時

2018-09-20

親愛的樂一番用戶們：樂一番繁體網頁線上客服系統將於2018年9月26日下午16:00後進行系統維護，預計隔日恢復正常線上人工客服。維護期間若有緊急問題需諮詢，請來信客服信箱或切換至簡體版網頁詢問線上QQ客服。樂一番客服團隊敬上

2018-09-20

適逢中秋連續假期，因應台灣法令，排休情況如下說明：一、繁體客服信箱及線上客服將於9月22日~9月24日休息三天。身份地址認證將正常進行審核。若有其他需要諮詢的用戶們可將網頁切換至簡體版諮詢QQ客服（QQ客服在線時間為9:00～18:00)二、

2018-09-19

近日發生部分客戶在付款結帳時，選擇PayPal無法正常顯示付款畫面的狀況，目前工程師已與PayPal聯繫確認。建議您可先改用信用卡付款，如果信用卡交易出現交易失敗，建議換卡片或是稍後再嘗試即可。PayPal付款方式確認修復後會再另行公告。造成

2018-09-18

近日發生日淘值得買網站簽到系統未發放點數的異常，工程師初步查驗發現疑似伺服器故障所導致。針對點數發放異常問題，簽到系統將進行檢驗維護作業，維護期間將暫停發放點數，但不影響簽到（系統仍會紀錄簽到）。點數預計9/25（二）完成維護後統一進行補發，

2018-09-17

昨日9/16樂一番網站在進行維修，臨時有無法進入的狀況，目前已經排除。目前系統仍在更新中，稍免仍可能會有短暫時間無法進入的狀況，工程師已在進行監控。若有造成不便之處，敬請見諒。＊網站維修不會影響已申請之正常加值服務或發貨流程。

2018-09-06

由於21號颱風「燕子」襲日，以及今晨的北海道大地震有用戶諮詢樂一番倉庫是否受到影響？倉庫收發貨是否正常？樂一番轉運的倉庫位於東京，未受天災影響，目前保持正常收、發貨。如果您購物的商家位於關西、北海道地區，可能日本國內配送時間會有所延誤，請與商

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