其他可能存在的費用

逾期保管費

樂一番會員可以享受30天的免費倉儲服務。如果包裹到達樂一番倉庫後30天以上仍未進行處理的話,將從第31天起計算每天30日圓/公斤的逾期保管費,於您發貨時進行收取。 對於存放超過120天仍未提交發貨包裹或用戶已郵件發送至客服郵箱確認廢棄包裹,樂一番統一視為用戶遺棄包裹,將對包裹進行廢棄處理,廢棄後包裹將無法再接受找回請求,造成的損失均由用戶自行承擔,敬請理解。 為了您能盡快收到心愛的包裹,也希望為了能夠給其他更多用戶提供優質的轉運服務,減少無價值的在庫時間,請您盡可能在30天內提交發貨轉運。 無主包裹若沒有人來認領,簽收後的第121天將會廢棄。無主包裹找回路徑 : 樂一留 > 我的帳戶> 轉運管理 > 包裹管理。

注意事項:

*保管費日期計算方式:自商品入庫後的隔天算起,到轉為「已付款」狀態當天的日數,在30日以內將不收取額外費用。

*「待付款」狀態的訂單,若無支付款項安排寄出的情形,也將產生逾期保管費。

若您的包裹為合箱包裹,分別按照每個子包裹入庫時間計算後纍計。

例:合箱包裹中包含A、B、C三個子包裹,A包裹到達倉庫未超過30天,B包裹已達60天(包裹重量800g),C包裹已達90天(包裹重量1.5kg),則倉儲費用為:B:(60-30)*30*1kg=900日元,C:(90-30)*30*1.5kg=2700日元,合計900+2700=3600日元。 超期包裹按照30日元/kg收取倉儲費,子包裹重量若不滿1kg則按1kg計算。

*如果您的樂淘一番代購包裹遇到以下任意一種情況,被作為新包裹重新入庫,則免費倉儲期將變為:30天,不再適用於樂淘一番代購包裹的免費倉儲期。請儘快提交發貨申請,避免產生額外的倉儲費用。

1)如果您的商品超過您所選擇的路線數量/總價值限制,倉庫會將超出限制的包裹取出後再進行合箱,剩餘的包裹將被作為新包裹重新入庫(例如禁運品、超過同類商品數量限制等)。

2)如果您的樂淘一番包裹合箱完成後【申請取消】,取消成功後您的包裹將作為一個新包裹(新轉運單號)重新入庫。

*請注意:重新入庫的新包裹內商品不變,不會恢復到合箱之前的狀態。

3)如果您的樂淘一番包裹【申請分箱】服務,待分箱完成後,您的包裹將作為多個新包裹(新轉運單號)重新入庫。

4)如果您的樂淘一番包裹發貨後,被海關退運,包裹重新入庫樂一番倉庫後,將作為一個新包裹(新轉運單號)重新入庫。


貴重包裹通關手續費

價值20萬日元以上的包裹,需向日本海關提交出口申報。審核批准後,方可繼續運送。請您注意,審核手續需要一定時間進行。

2017年4月1日起,日本郵政開始對代為申報的包裹收取3,200日元/件的手續費。

例:包裹A申報金額10萬日元,包裹B申報金額11萬日圓,共21萬日元。同一日發貨因包裹價值超過20萬日元,其中一件將由郵局進行退運處理。

*同天若有一件以上包裹同時發貨,申報金額將會累加,當所有包裹加總超過20萬日元時會遭郵局退運。退運產生的手續費需由客戶自行負擔。

保險費 

此保險費系指包裹從寄件地到收貨地的寄送過程中,對您的財產貨物所提供的安全保障所產生的費用。其中包括人為疏失和不可抗力的自然災害。

當包裹貨品價值在2萬日元以下,且使用EMS轉運方式時,樂一番轉運提供免費保險。

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