2017-11-14
因郵政配送系統有問題, 雖然郵政還在配送中, 但全家物流查詢狀態每一天都顯示「日翊簽收異常」,不過實際的配送仍然正常進行中,請用戶不用擔心。*EMS郵政配送時間約3天左右(不含驗關時間), 全家物流中心收到後仍需要理貨驗收才會配到店, 處
2017-10-31
感謝會員們的長期支持,十一月活動期間內國際運費EMS運費均享95折。單數不限,多發還能衝VIP等級,下個月省更多喔!活動時間:2017年11月1日00:00 ~ 2017年11月30日23:59 (以付款時間為準)註:11月前申請發貨的包裹,
2017-10-24
樂一番X全家便利超商 歡慶雙十一自11/11日起至12/5日止,凡樂一番包裹至全家取件,即送小布丁一個喔~*注意:活動規則以全家便利商店官網公告為主。
2017-10-17
日本樂天情義相挺樂一番3週年活動已抽出50名得獎者,將於11月30日前,由日本樂天匯至得獎者的樂天帳戶中。*注意此樂天積分為限時積分,需於獲得後一個月內使用完畢,否則將失效。*其他注意事項及使用方式,皆以日本樂天積分規則為主。得獎名單:LYF
2017-10-05
感謝會員們的長期支持,十月活動期間內國際運費EMS運費均享95折。單數不限,多發還能衝VIP等級,下個月省更多喔!活動時間:2017年10月1日00:00 ~ 2017年10月31日23:59 (以付款時間為準)注:10月前申請發貨的包裹,1
2017-09-28
親愛的樂一番用戶:因應政府機關政策,樂一番于10月4日 (周三 ),10月9(周一)和10月10日(週二)依法令各休假一日。繁體客服將暫停服務。若有其他需要諮詢的用戶們可將網頁切換至簡體版諮詢QQ客服日本倉庫在休假期間將正常進行作業,敬請知曉
2017-09-28
親愛的樂一番會員們!由於10月2日 ,10月3日樂一番官網線上客服和客服信箱系統進行更新維護,故暫停使用二天。基本客服問答功能正常服務如有需要諮詢服務,再麻煩頁面請切換至簡體版,即可聯繫QQ線上客服。或來信客服信箱,待更新完成後,會陸續回覆與
2017-09-27
9月27日晚23:30〜9月27日02:30期間(約3小時)樂一番將進行服務器維護,屆時樂一番網站無法正常登陸,操作請樂一番會員們避開此時間段進行申請發貨等操作。造成的不便非常抱歉。謝謝理解!
2017-09-20
日本樂天為慶祝樂一番3週年特別為樂一番會員們準備了一份專屬禮物!活動期間在日本樂天或樂天國際成功下單(金額不限、筆數不限),並使用樂一番轉運即可獲得抽選資格。活動結束後一周內由樂一番抽出50名會員,可獲得由日本樂天贈送的10,000點積分(1
2017-09-06
之前由於樂一番獨家樂天活動所帶來大量包裹影響造成的合箱延遲,今日(9月6日)起已恢復正常。目前合併作業會在提交後約2天內完成。感謝大家在此期間的耐心等待與信任,樂一番今後針對此類活動會提前調配更多人手對應,為大家提供更好的用戶體驗。