2022-07-07
由於近期訂單增多，倉庫包裹爆倉，合箱操作等加值服務發生延遲，給您帶來不便，我們深感抱歉。相關說明如下：由於包裹量急增，合箱操作等加值服務預計需5個工作日左右，按申請順序依次處理。(參考加值服務頁)如有急需請直接原箱發貨，或向客服申請加急（加值
2022-05-31
樂一番再次攜手日本人氣同人書店Melonbooks，給樂一番會員們送專屬福利啦！活動時間：6月10日 00:00 ~ 6月26日 23:59（日本時間）【Melonbooks 優惠券】活動期間於Melonbooks購物滿11,000
2022-05-24
適逢台灣六月端午節連續假期，因應台灣法令，排休情況如下說明：一、日本倉庫：連假期間正常進行包裹簽收、加值服務、發貨等工作。二、繁體客服：LINE、臉書將於2022年6月3日(五)公休一日，6月6日起恢復正常。若有急需諮詢的會員們，可寄信至繁體
2022-05-24
因日本郵政通知，由於全球受疫情的影響，航空運輸班次減少，運輸成本上漲。從2022年6月1日起，開始將調整國際郵政費用。日本郵政修訂（EMS、航空、SAL、海運）國際郵件的郵費並按新運費進行收費，同時對國際配送區域重新進行劃分調整。受此影響，自
2022-05-17
因應台灣疫情，為了讓大家能在日本購物平台購買日本快篩劑，樂一番提供以下服務：1. 當您訂購的商品商家「接受海外信用卡」，可以使用「台灣快捷配送專線」寄回台灣。（日本郵政EMS/空運一律禁止）2. 當您訂購的商品商家「不接受海外信用卡」，可以選
2022-04-15
適逢台灣勞動節與日本連續假期故定於5月2日~5月5日休假，休假期間樂一番工作安排如下說明：一、日本倉庫：於5月2日~5月5日休息四日。倉庫休息期間將暫停簽收包裹、秤重入庫、合箱、發貨及其他加值服務處理。如有合箱需求，建議提早一周申請。 二、
2022-04-11
親愛的樂一番會員們：感謝您一直以來對樂一番的支持。樂一番自2022年4月11日下午16點(台灣時間)起，將有以下變更：手續費調整：台灣快捷手續費從100日元調為200日元。快捷配送價目表如下（已更新在快捷網頁上）快捷配送偏遠地區價目表如下（已
2022-03-23
適逢台灣兒童節暨清明節連續假期，因應台灣法令，排休情況如下說明：一、日本倉庫：連假期間正常進行包裹簽收、加值服務、發貨等工作。二、繁體客服：LINE、臉書將於2022年4月2日(土)～4月5日(火)公休四日，4月6日起恢復正常。若有急需諮詢的
2022-03-02
受新冠肺炎疫情在全球蔓延的影響，部分國家和地區暫停了接收國際包裹。也因進出日本的航班也一直持續大幅減少的狀態，導致了國際運輸路線中斷。具體相關信息請參考日本郵政官方通知：【日本郵政官網】關於暫停受理部分國際郵件等的通知（2023年7月20日更
2022-02-21
適逢台灣228和平紀念日假期，排休情況如下說明：臉書，Line等線上客服於2022年2月28日休息一天。身份地址認證將正常進行審核。若有急需諮詢的會員們，可寄信至繁體信箱tc-service@leyifan.com或將網頁切換至簡體版諮詢QQ
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