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台灣快捷配送使用7-ELEVEN店取的注意事項?

1.包裹重量限制5公斤以下,包裹尺寸三邊總合不超過105cm,最長邊不得超過45公分。

2.使用7-ELEVEN店取服務,寄送時間將視快捷配送與7-ELEVEN配送流程為主。(約10至14天左右)。

3. 請勿寄送易碎或貴重物品(易碎品無法理賠)

4.包裹進入發貨流程後,將無法更改其他店鋪,請務必選擇時再三確認。

5.包裹從日本寄往台灣僅支持快捷配送專線,而當該包裹從7-ELEVEN物流倉庫配送至指定店鋪後,將會有簡訊通知您。※通知簡訊將傳送到會員選擇店鋪時所輸入的手機號碼,由於可能會有手機門號擋廣告簡訊、訊號微弱、等漏信狀況,在該包裹配送狀態顯示寄達後四天如未收到到貨簡訊,請直接到指定店舖詢問。

6.包裹到達指定店鋪後,請在六天內領取。若未於時限內領取,包裹將退回7-ELEVEN物流中心,由樂一番通知會員進行二次店取或宅配。※宅配費用由使用者承擔

7.取貨時請務必攜帶本人身分證件(身分證、駕照或健保卡),非本人無法領取。

8.因台灣快捷配送專線為0手續費及包關稅服務,若您的包裹在入關時產生關稅,將由樂一番負擔,您無需向店鋪繳交費用。

9.禁止無故理由而拒領包裹,若您因此拒領,將無法再使用樂一番轉運服務,敬請注意。

10.台灣本島、台灣外島皆有提供7-ELEVEN店取服務。

11.第一次使用的會員,7-ELEVEN店取也需先完成身分認證審核,7-ELEVEN店取手續費是250日元。

12.詳細狀況可上7-11貨態查詢系統查詢:點此,輸入單號為:824+台灣物流單號。


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