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使用全家店取的注意事項?

1.全家重量限制7公斤以下,包裹外箱最長邊45公分,三邊加起來不能超過105公分

2.使用全家店取服務,寄送時間將視EMS與全家配送流程為主。(一般約4至7天左右)

若是急著收件,建議請直接寄到收件地址

3. 請勿透過全家寄送易碎或貴重物品。

4.包裹進入發貨流程後,將無法更改全家店鋪,請務必選擇時再三確認。

5.禁止因『關稅太高』等理由而拒領包裹,若您因此理由拒領,將無法再使用樂一番轉運服務,敬請注意。

若您的包裹在海關時產生關稅,請補繳至店鋪;若無產生關稅,將不會收取任何費用。

6.取貨時請務必攜帶本人身分證件(身分證、駕照或健保卡),非本人無法領取。

7.包裹從日本寄往台灣透過全家店取,僅支持EMS轉運方式

8.包裹到達指定門市後,請在六天內領取。若未於時限內領取,包裹將退回全家物流中心

9. 全家店取限台灣本島,台灣外島無提供全家店取

10.第一次使用的會員,全家店取也需先完成身分認證,有發貨紀錄後,則可以使用全家店取服務

    全家店取手續費是200日元

11. 設定全家取件也需完成日本轉運的身分認證審核



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