能否幫忙把購買的商品退貨？

樂一番可以代為退貨。申請退貨前請先自行與日本的購物商家聯繫，得到同意後發郵件至tc-service@leyifan.com申請。

郵件標題為「轉運單號+退貨」，郵件內容請按以下格式填寫：

1.會員標識碼：

2.轉運單號：

3.具體物品及數量明細：

4.是否全箱退貨：是/否（※註1）

5.退貨地址：

6.是否貨到付郵費：是/否

7.訂單截圖或商家允許退貨證明：

(收件人姓名和購物使用的姓名和地址、電話缺一不可；日亞請提供日亞退貨標籤條碼和日亞收件人姓名和購物使用的姓名)

如果禁運品需轉寄到其他日本國內地址

第7點則需提供：

收件人允許接收包裹的證明文件：

轉寄到私人地址，請提供網站上的條款或是溝通郵件，請提供對方同意接收包裹的證明和寄件人名字

每件包裹酌收400日元的手續費，日本國內運費另計。

註1：如非整箱退貨的情況，請先申請分箱。分箱後包裹會重新入庫，請再以新單號申請退貨。

或申請發貨時（如需合併的情況請申請合併裝箱發貨），然後選擇「取出退貨物品」的加值服務，備註說明您需要退貨或是丟棄的哪幾件商品，要求拿出，待取出的物品重新入庫後申請退貨或廢棄即可。