能否幫忙把購買的商品退貨？

樂一番可以代為退貨。申請退貨前請先自行與日本的購物商家聯繫，得到同意後發郵件至tc-service@leyifan.com申請。

郵件標題為「轉運單號0410**-****（※請自行更換為欲退貨包裹的轉運單號）+退貨」，郵件內容請按以下格式填寫：

1.會員標識碼：LYF*******

2.轉運單號：0410**-****

3.具體物品及數量明細：請提供商品連結或訂單截圖

4.是否全箱退貨：是/否（選否請先申請分箱 ※註1）

5.退貨資訊：

    郵遞區號：

    地址：

    收件人姓名：

    收件人聯絡電話：

    寄件人姓名：

（※上述資料缺一不可；Amazon請提供退貨標籤條碼和日亞收件人姓名和購物使用的姓名）

（※寄飯店請額外提供，入住/退房時間）

6.是否用貨到付款方式寄出（賣家/朋友/飯店付錢）：是/否

7.商家允許退貨證明或收件人同意接收包裹的證明文件（※對話或信件截圖）：

退貨每件包裹酌收400日元退貨手續費，退貨時的日本國內運費以及信用卡或paypal支付的5%費用均需由用戶承擔。

確認完退貨資料後訂單會轉為“退貨待付款”狀態，可使用信用卡或Paypal進行支付。

註1：如非整箱退貨的情況，請先申請分箱。分箱後包裹會重新入庫，請再以新單號申請退貨。

※國內寄送會使用郵局ゆうパック，費用以材積計費。

詳細運費可到這查詢：https://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/charge/ichiran/13.html

無法郵寄的貨物請查看：https://www.post.japanpost.jp/question/6.html