如果您對包裹的重量有疑問，請在簽收後（未開箱之前），使用精確度十位的快遞公司物流秤重新秤重並拍攝視頻，然後聯繫客服進行核查處理。

*由於不同快遞公司的物流秤可能存在偏差，以及貨物運輸時遇上惡劣天氣等原因導致包裝材料可能在運輸過程中受到濕損影響總重量，如果會員的包裹重量誤差在100g以內，我們將視為正常範圍。

*我們與各物流公司均保留著結算重量的詳細記錄，即為我們向會員收取的實際重量。如果會員對此有任何疑問，我們可以提供物流公司的結算重量記錄以供參考。所有包裹均按各運送公司的收費標準處理。若發現誤差超過100g，我們可以提供相應物流公司的運費計算憑證。