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常見問題
- 優惠券如何使用?折扣券如何使用?
- 付款方式有哪些?
- 轉運的費用有哪些?
- 我想儘量減少包裹的重量。
- 完成付款後可以修改包裹訂單資訊或是轉運方式嗎?
- 能否幫忙把購買的商品退貨?
- 這次轉運的商品和上次的一樣,怎麼重量不一樣?
- 合併裝箱或去除外箱後,總重量為何增加了?
- 為什麼要合併裝箱?合併裝箱有哪些條件和限制?
- 我的一件包裹已經到了樂一番倉庫,但還想等另一件到了以後再一起合併裝箱可以嗎?
- 購物網站顯示包裹已送達,為什麼在樂一番的“我的帳戶”裡還看不到我的包裹呢?
- 日本國內快遞單號是什麼?如何確認?
- 我的包裹現在在哪裡?
- 包裹是否有大小和重量限制?超過了怎麼辦?
- 轉運地址如何正確填寫?
- 各種轉運方式有什麼不同?