相信大家一定都非常關心跨境購物後,包裹商品的進度吧,但是查詢要怎麼看呢??

小編就來整理一篇基礎教學,讓大家能簡單的了解怎麼看國際寄送的進度。


首先,簡單介紹一下配送的幾種方式:

日本寄回台灣的方式有三種-EMS、航空(空運)、海運(船運)台灣沒有SAL(空運的一種)

當中EMS最快 (大概出關後2-3天就到台灣);
航空約1週-2週;
海運約21天~2個月都有可能。

而在出關後(就是飛上去後,出海後),在日本郵政的狀態就不會更新了喔,等到了目的地國,入關後才會更新配送的進度。


這個基本的小知識了解後,就可以進一步來說明,當包裹從樂一番轉運發貨後,就會獲得一組國際13個字元的轉運單號(日文是伝票番号),通常會出現在查看包裹的地方,單號的意思:

EM123456789JP =>E開頭表示EMS配送

CC123456789JP =>C開頭表示空運或海運配送

首先可以先到日本郵政局來查詢:(也可以切換英文版)

網址:http://www.post.japanpost.jp/index.html


追跡的地方輸入您的包裹轉運單號。


然後就可以查詢到進度,以下的範例,注意「配送履歷」以及「國名.縣名」的情況來判斷:

126 「国際交換局に到着」     查看國名是日本,意思是到達了日本郵政局

126 「引受」                           意思是要從日本海關出口準備中

127 「国際交換局から発送」  意思是從日本海關出口

128 「国際交換局に到着」     查看國名是台灣,意思是到達了台灣的郵政總局

128 「国際交換局から発送」  意思是從台灣郵政總局發出到住所附近的郵局

128 「保管」                           意思是已到達住所附近的郵局了

129 「お届け済み」                意思是送貨已完成

還有一些情況,要特別注意,但好像也沒辦法做什麼:

配送履歷是

「通関手続中」意思是海關清關中,可能會被抽查到要課稅啊rrrrr(心碎)



如果是英文版的對應文案:(注意看前面的英文就可以大概猜意思)

Posting/Collection, FUKAGAWA,TOKYO,135-8799 

【表示東京的日本深圳郵政收寄包裹;】

En route, SHINIWATSUKI, 339-9799, SAITAMA

【表示從某個地區的小郵局轉到中郵局去,最後會到日本郵政總局,不一定會有這個顯示】

Dispatch from outward office of exchange, TOKYO INT,TOKYO,138-8799 

【表示包裹從國際交換局的處理中心發出(東京的郵便局),準備發往目的地國家】

Arrival at inward office of exchange, TAIPEI,TAIWAN 

【表示包裹被日本郵政運送進入到台灣台北】

Departure from inward office of exchange, TAIPEI,TAIWAN

【表示包裹從台灣郵政總局發出去

Return to sender, KAWASAKIHIGASHI, 219-8799, KANAGAWA

【表示包裹發還到寄件人,就是被退運回日本了】


Retention

保管中,可能投遞時沒人在家,退回郵局待領,注意有沒有領取單或是打電話去附近郵局問】

Final delivery

投遞成功

In Customs, TAIPEI,TAIWAN 或是held by Customs

【在海關清關中,可能會被抽查到要課稅了】


到了台灣之後,就可以查詢台灣郵政的配送進度:

網址:http://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html

輸入轉運單號就可以查到您的包裹被總局分配到家附近的哪個郵局了。


再次和大家提醒一下:

*包裹停留在船上將不會更新

*台日兩邊的更新不一定會同步,有時台灣快、有時是日本快~

*如遇禮拜日/日曜日或大型的假日則包裹處理速度會延遲個1~3天(天候不佳航班也將會影響)