樂天國際(Rakuten Global Market)時常會推出商品優惠碼,再配合上樂一番×日本樂天的「樂上加樂」或「額外送積分活動」,絕對會讓日本購物變得超級划算!不過有時候會出現輸入了正確的優惠碼,卻無法獲得優惠的情況,讓大家一頭霧水,到底是為什麼呢?讓我們一起來看下去:


情況(一)該樂天國際店舖並不在此次優惠碼可使用的店舖範圍內。

並非所有樂天國際店舖都能使用優惠碼~多試幾家不同的商店,總有一家能用的!

建議:

1、換一家樂天國際店舖來購買您想要的商品並能成功的使用優惠碼;

2、雖然不能使用優惠碼,但樂一番×日本樂天合辦的「樂上加樂」及「額外送積分活動」就已經很划算啦,盡快下單出貨享優惠囉。


情況(二)該店舖不是樂天國際店舖,而是日本樂天市場店舖。

有時我們在樂天國際頁面將搜尋到的商品加入購物車,但實際加入購物車的商品卻是日本樂天市場店舖的,那麼自然無法在結帳時輸入優惠碼使用了,如何分辨這個店舖是否是樂天國際店舖呢?

1、在購物車中點擊店舖名稱:


2、當右上角地區訊息設置為日本以外地區時,若如下圖所示,該店舖的樂天國際主頁沒有商品,那麼就說明這個店舖並沒有在樂天國際開店,是一家日本樂天市場的店舖了:


建議:同上


情況(三)該優惠碼的使用次數已用完。

樂天國際的優惠碼通常都是有使用次數限制的(對單個日本樂天帳號的使用次數和優惠碼的使用總次數都有限制)

建議:

1、若只是單個日本樂天帳號的使用次數用完:可註冊或登錄另一個日本樂天帳號購買;

2、若該優惠碼的使用總次數用完:可向樂一番客服詢問最近是否有新的優惠碼可用;

3、若近期已無可用優惠碼:雖然沒有推出新的優惠碼,但樂一番自己也持續有運費減免及點數回饋等等,而且樂一番×日本樂天都有固定合辦的「樂上加樂」及「額外送積分活動」,就已經很划算啦,盡快下單出貨享優惠囉。


情況(四)該優惠碼已過期。

樂天國際的優惠碼通常是有使用時間限制的,如果超出使用時間了,那就自然無法使用了哦!

需要注意的是:日本東京時間比大陸、台灣、香港時間快1小時,東京時間是19:00時,我們的時間是18:00

建議:

1、可向樂一番客服詢問最近是否有新的優惠碼可用;

2、若近期已無可用優惠碼:雖然沒有推出新的優惠碼,但樂一番自己也持續有運費減免及點數回饋等等,而且樂一番×日本樂天都有固定合辦的「樂上加樂」及「額外送積分活動」,就已經很划算啦,盡快下單出貨享優惠囉。


延伸閱讀:日本樂天國際(Rakuten Global Market)優惠碼和積分的使用方法


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