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尊敬的用戶：爲了提供更優質的服務，樂淘一番代購系統將於3月26日進行優化調整。預計停機維護時間：2026年3月26日6:00至2026年3月26日15:00在此期間，樂淘一番代購APP、PC電腦端 shop.leyifan.com及H5手機網頁版 mall.leyifan.com 將無法使用。若維護提前結束，我們將第一時間同步恢復通知。由此給您帶來的不便，我們深表歉意，衷心感謝您的理解、支持與耐心等待！

開始時間：2026年3月31日尊敬的用戶：依財政部關務署規定，自 2026 年 3 月 1 日起 海外貨物進口務必於易利委APP點選【申報相符】，海關才會放行。樂一番對此進行調整，台灣快捷每週三次發貨截止時間會分爲兩個時間節點進行調整。● 台灣快捷配送專機的時間固定於每週一、三、五。週一專機：週四16點截止付款完成的包裹，並在週五10點完成點擊“申報相符”（台灣時間）週三專機：週五16點截止付款完成的包裹，並在週一10點前完成點擊“申報相符”（台灣時間）週五專機：週二16點截止付款完成的包裹，並在週三10點前完成點擊“申報相符”（台灣時間）注意事項：在第二個時間節點未點擊“申報相符”的包裹，即使已經付款也無法正常發出。會順延至下一個批次二次驗證。樂一番倉庫進行發貨後，轉由台灣快捷線路處理將會產生時間差。 若您發現樂一番提供給您的國際快遞單號查詢不到物流紀錄，還請不用擔心。預估平均時效：7~14個工作天。（如透過7-11門市取件，平均時效約10~14個工作天。）發貨後國際運輸及清關需2-3日左右，台灣配送視地區需1-2日左右。由於清關手續或其它手續耗費時間無法控制，樂一番不保證在平均時效內送達，建議急用者選用EMS郵政管道發送。敬請諒解。

尊敬的用戶：依財政部關務署規定，自 2026 年 3 月 1 日起【EZWAY易利委】将強制設定為預先委任，海外貨物進口務必進行【EZWAY易利委】實名認證，點選「申報相符」，海關才會放行，否則清關箱貨物將全數無法清關。詳情請見財政部關務署公告為保障您以及其他會員的權益：1.下載EZWAY易利委完成實名認證2.貨物抵台後，請即時點選「申報相符」提醒您：• 訂單收貨人資訊（姓名、手機、身分證字號）與【EZWAY易利委】實名認證資訊必須相同。• 若您選擇台灣快捷路線，貨物抵台後超過2日未進行認證將會產生臺幣450元的倉儲費。• 逾時未申報，貨物無法通關產生倉儲費、退運或銷毀等情事發生，會員需自行承擔並支付相應倉儲費，樂一番有權暫停/終止會員下單資格。感謝您的理解、配合與支持。

尊敬的用戶：為優化您的用戶體驗，商城訂單已於今日：2026年3月19日（週四）正式上線「AI申報功能」。即日起，您在申請FedEx、DHL及日本郵政的包裹申報時，系統將支援自動回填申報資訊（與現有的「台灣快捷」功能相同）。這項功能升級旨在將AI申報作爲您的輔助申報工具，協助您更快速地完成申報流程。*註：AI申報功能上線前的包裹，可能無法使用AI進行輔助申報。我們將持續致力於優化各項服務，感謝您一直以來的支持與信任！

親愛的用戶您好：衷心感謝您對樂賞一番的信賴、愛護與支持！自1.0版本公測上線以來，我們陸續收到了會員們踴躍的使用心得分享與寶貴的改良建議，每一份反饋都是平台持續優化與成長的重要動力。為回饋您的信任與期待，經團隊審慎評估後，我們正式宣布：「樂賞一番（KUJIGO）1.0公測期將延長至2026年6月30日！」公測期間註冊用戶即送500K幣~註: K幣可用於抽賞使用，即日起將於註冊後實時到帳。此外，為豐富後續的玩賞體驗，樂賞一番目前正積極籌備新增獎池陣容，各項新品好物將陸續上線，敬請期待~您的每一次使用與反饋、支持與鼓勵都是樂賞一番不斷前行的關鍵動力。未來我們將持續強化系統功能，為大家提供更加優質、便捷的用戶體驗。

尊敬的會員：感謝您一路以來的信賴與相伴！為回饋您的長期支持，我們精心打造全新「VIP會員專屬權益」，即將於三月初尊榮上線，為您帶來獨一無二的用戶體驗，敬請期待。VIP專屬權益新上線的VIP制度分為多個等級，只要達成指定任務，就能提升等級並解鎖各項專屬特權升級權益：每個等級都設有獨家權益，隨著等級提升，可享受的優惠與服務也將更加豐富。升級禮包：每當您的VIP等級提升時，都可立即領取一份專屬的升級獎勵。生日特權：成為VIP會員後，生日月將可獲得神秘小禮物、專屬優惠券等生日驚喜。專屬客服：V6 與 V7 等級的會員，將解鎖「客服綠色通道」，享有優先處理、專人服務等特權。如何成為VIP免費開通：登入後，點擊個人頁面的 【我的】-【暫未開通】-【同意並開通】，即可成為VIP會員，開始累積成長值，解鎖更高級別VIP，享受更多特權。做任務獲取成長值：• 購買商品：於站內成功購買代購商品。• 手動收貨：收到商品後，手動確認收貨。• 每日簽到：每天登入平台完成簽到。• 瀏覽商品：在站內瀏覽您感興趣的商品。我們希望全新的VIP會員制度能帶給您更好的購物體驗！再次感謝您對樂淘一番的支持！

尊敬的用戶：為適配物流商規則，我們對日本郵政線路的申報系統進行了優化調整。自即日起，日本郵政線路申報商品項數量上限調整為60條。本次調整適用於使用日本郵政線路寄送的所有包裹。請您在提交申報信息時，根據實際物品情況，在60條限額內如實填寫申報內容。我們將持續致力於優化各項服務，感謝您一直以來的支持與信任！

親愛的用戶您好：感謝您長久以來對樂一番的支持。我們很高興宣布——「樂賞一番（KUJIGO）1.0」於即日起（2026年02月11日）上線，並同步展開公測！公測期間：2026年02月11日 至 2026年06月30日公測期間前200名用戶贈送2000K幣，201名以後送500K幣。註: K幣可用於抽賞使用，將於註冊後實時到帳。（2月12日更新：前200名已額滿）邀請連結：https://h5.kujigo.com/?source=BANNER本次「樂賞一番」為平台全新推出的抽賞／盲盒服務。請您特別注意：雖然服務入口設於既有的代購App內，但其玩法規則、出貨流程與物流安排，與一般代購商品不同。在參與前，請務必詳閱以下說明。一、什麼是樂賞一番（KUJIGO）？「樂賞一番（KUJIGO）」是樂一番推出的全新抽賞／盲盒服務，以主題抽賞池的形式，提供機率型抽賞體驗。• 本服務屬於「機率性付費娛樂服務」。• 所有抽賞結果均為隨機產生。• 本服務僅限年滿18歲之成年人使用。二、樂賞一番與原有代購服務的差異（請務必閱讀）為避免混淆，請您特別注意以下差異：• 樂賞一番的抽賞商品：不可與一般代購商品合箱。不可自行選擇或更換物流線路。不可與其他非抽賞商品合併出貨。• 原代購服務商品：可繼續依照原有規則，進行合箱、選擇物流路線等操作。重要提示：樂賞一番的抽賞商品，僅適用其專屬的兌換流程與出貨規則，與代購服務相互獨立。三、樂賞一番完整玩法流程說明1️⃣選擇抽賞池並下單• 進入「樂賞一番」專區頁面。• 選擇您想參與的抽賞池主題。• 完成下單與付款後，即可進行抽賞。2️⃣取得抽賞結果與兌換券• 抽賞結果將即時顯示。• 您抽中的賞品，將以「兌換券」的形式存入您的背包。• 部分商品可能因供應或到貨時程，需等待其狀態顯示為「可兌換」後，方可申請發貨。3️⃣累積兌換數量• 您可根據個人需求，先行累積多張兌換券。• 無需進行合箱操作，也無需選擇物流路線。• 僅需累積至符合平台設定的出貨條件，即可申請兌換。4️⃣提交兌換並申請發貨• 當兌換券達到出貨條件時，即可直接提交兌換。• 系統將依據「樂賞一番」的專屬流程為您安排出貨。【出貨方式說明】• 若您累積的兌換券達到指定的兌換數量條件：可使用專屬專線享受包郵寄出。• 若您累積的兌換券未達到指定的數量條件：您仍可提交兌換申請，根據系統提示，補足必要之運費後即可安排出貨。• 實際出貨條件與運費金額，以您操作當下的頁面顯示為準。5️⃣配送與收貨• 「樂賞一番」的實體賞品，目前僅提供寄送至台灣地區（含本島與離島）。• 商品出貨後，其配送時程將依實際物流運輸與海關清關作業時間為準。• 更多詳細規則，請參閱站內兌換與發貨的相關說明頁面。四、公測期間的重要提醒• 公測期間為服務上線初期的體驗與測試階段，部分功能介面、活動規則或顯示內容，可能根據實際運營狀況進行調整。• 「樂賞一番」的抽賞、兌換與出貨規則，皆以站內最新公告與協議內容為準。• 抽賞結果一經系統記錄，即視為交易成立，無法進行變更或退換。• 如使用上有任何問題請至 樂賞一番>我的工單 詢問。五、使用前請務必留意• 抽賞屬於機率性娛樂商品，參與即表示您理解並接受：可能重複獲得相同賞品，或無法獲得特定心儀款式。• 請再次確認，本服務僅限年滿18歲之成年人使用。• 抽賞商品無法與一般代購商品合併寄送，兩者物流流程完全獨立，無法合箱或共用。「樂賞一番 1.0」公測，是我們與使用者共同打造新體驗的重要階段。我們誠摯邀請您實際體驗「樂賞一番」，並歡迎您透過站內管道留下寶貴的體驗心得與優化建議。您的每一份回饋，都將協助我們在正式版中持續優化與提升服務品質。感謝您的支持與參與！樂賞一番（KUJIGO）營運團隊 敬上2026年02月11日

尊敬的用戶：由於2026 年 2 月 13 日（週五）新竹物流即將開始休假，故春節前倉庫最後一次發貨時間為2026 年 2 月 11 日（週三），2026 年 2 月 13 日（週五）年前最後一個航班班次將無法使用新竹物流派送。另，三邊和尺寸超過150cm，重量超過20kg的貨物無法發送，將於年後2026 年 2 月 20 日（週五）恢復台灣快捷線路發貨安排後，統一進行發出。如因此給您帶來不便，我們深表歉意。感謝您的理解與支持，如有其他疑問，可隨時通過線上客服諮詢。

尊敬的樂一番用戶：目前因客服系統突發故障，我們正在進行緊急搶修，以盡快恢復相關服務。對於此次給您帶來的不便，我們深表歉意。衷心感謝您的理解、支持與耐心等待！