關於廣告信件處理方式

發佈時間: 2021-11-19 11:41:30

因日本各網站不定時會有大量郵寄的廣告信件、明信片等，為免造成會員們的困擾，對於疑似廣告DM件樂一番將不會進行入庫操作，由倉庫進行保存，期限為一個月。

在此期間，如有需要入庫此類包裹的會員請到包裹管理中申請包裹找回。

申請路徑 : 我的賬戶  >  轉運管理  >  包裹管理 > 包裹找回

若未能成功找回請盡快聯繫樂一番客服，1個月後未收到申請請求的信件將會自動廢棄。

（PS：據統計，日本國內各種無追踪信息包裹，各日本快遞業者有約3%的誤投和丟失的情況，請知悉）

以下圖片為疑似廣告DM件的例子：