【重要】發貨時效說明

發佈時間: 2021-09-09 14:49:01

樂一番倉庫承諾提供給您快捷便利的高品質服務。

當您的包裹送達倉庫，當天入庫完畢後，您可以選擇是否直接發貨：

a.選擇各式加值服務，將花費1至2天工作天。加值服務完成且收到您的款項後，才可發貨。

b.不選擇額外加值服務，支付款項後，最快當天進行發貨。

依照您所選擇的發貨線路不同、與您支付款項的時間將影響發貨日期。如下所示：

(以下時間以日本標準時間為準，僅適用於樂一番東京倉庫)

1.國際小包（航空件、海運件）

若您在當日16:00前支付包裹費用，樂一番將於翌日為您進行發貨。

若是16:00之後支付款項的情形，則將於翌日為您發貨。

注意事項：

*樂一番倉庫進行發貨後，送達日本郵政局處理將會產生時間差。由於日本郵政發送國際小包包裹的時間為每週一、三、五，若您發現樂一番提供給您的國際快遞單號查詢不到物流紀錄，還請不用擔心。

例：樂一番於週二為您發送包裹，此包裹在週三之後才會有送往海外的物流紀錄。

*若您有加急發貨需求，請於當日18:00前聯繫客服，支付運費和加急服務費用即可當日處理發貨。

*若您的包裹於週五從樂一番倉庫發貨，日本郵政將會安排於週一送往海外。建議您在週四16:00前安排包裹發送，即可於週五發往海外。

2.EMS國際快捷

若您在當日16:00前支付包裹費用，樂一番將於翌日為您進行發貨。

若是16:00之後支付款項的情形，則將於翌日為您發貨。

注意事項：

*樂一番倉庫進行發貨後，送達日本郵政局處理將會產生時間差，日本郵政發送EMS國際快捷包裹的時間為每週一至週五。若您發現樂一番提供給您的國際快遞單查詢不到物流紀錄，還請不用擔心；正常情形將於隔日會錄入物流信息。

例：樂一番於週一為您發送包裹，此包裹在週二之後才會有送往海外的物流紀錄。

*若您有加急發貨需求，請於當日18:00前聯繫客服，支付運費和加急服務費用即可當日處理發貨。

3.台灣快捷專線

台灣快捷配送專機的時間固定於每週一、三、五。

週一專機的付款截止時間為前一週週五的11:00前， 週三專機的付款截止時間為週一的11:00前； 週五專機的付款截止時間為週三的11:00前。

注意事項：

*樂一番倉庫進行發貨後，轉由台灣快捷線路處理將會產生時間差。若您發現樂一番提供給您的國際快遞單號查詢不到物流紀錄，還請不用擔心。

*若您的包裹於前一週週五11:00後支付款項，台灣快捷線路將會將您的包裹安 排於週三的專機。建議您在前一週週五11:00前安排包裹發送，即可於週一發送 往台灣。