【台灣快捷】7-11物流顯示未到貨的說明

發佈時間: 2020-11-24 15:00:00

因雙11影響，全台7-11包裹大爆量，導致數據傳回樂一番的包裹進度系統顯示異常，
在包裹運送途中狀態會顯示成「未到貨」，如下圖所示：


目前確認包裹都已經陸續進入7-11的物流中心配送，
建議詳細狀況可上7-11貨態查詢系統查詢：點此
輸入單號為：824+7-11 8碼物流單號
（例：樂一番後台的7-11單號12345678 → 7-11查詢號碼為82412345678）

下圖為上方包裹的物流狀態：


造成各位會員不便深感抱歉，此狀況應會在7-11包裹貨量穩定之後恢復。
另外因物流中心貨量較大，可能會有延遲狀況發生，還請耐心等候。
如有配送進度問題，可先使用7-11物流系統查詢，
若仍無法解決您的問題，歡迎來信客服信箱或詢問官網線上客服，謝謝。