202021日起發貨的包裹,日本郵政對於賠償申請條件做了部分調整,如下:


1、賠償條件的更新

如果當地郵局認定為包裹包裝與商品包裝不充分的話,日本郵局將不予以賠償。

如果收到的包裹有破損需要申請賠償,在郵局開立的破損證明(CN24)裡,
請您在
“包裝是否應視為符合要求”項目處,確認勾選YES選項。
如果此處勾選“
NO”選項,將無法得到賠償。
如圖所示:


2、包裝方面的建議

如原箱發貨包裹裡面有需要加固的商品(如液體和易碎品等),建議不要原箱發貨。
請先申請加固服務後再進行發貨,
若無加固並在國際運輸中發生破損,日本郵政將不予理賠,敬請見諒。


 

附註:

液體類商品請參考:盒裝、無盒裝、袋裝、玻璃裝、塑膠瓶裝,乳霜等。

易碎品請參考:陶瓷、玻璃、燈具(含吸頂燈)、家電類、酒類、瓶裝飲料、調料瓶、模型玩具等。