因目前快捷配送專線的申請發貨系統還在作最後測試,
本次封測發貨時會先使用簡體版的BC專線發貨系統,
有些規則跟台灣快捷及以往發貨流程不太一樣~請不用擔心,
按照下面的說明操作就可以申請發貨囉!
1.請事先在LINE群私訊您的樂一番ID
登記報名開通BC專線介面(未申請者將不會出現下面的選項)
2.包裹入庫後,進到包裹管理頁面
選擇原箱或合箱發貨,會出現發貨路線視窗,請選擇"樂一番跨境BC專線"
首次使用會出現BC專線的說明,
需要注意的有第2點跟第4點,規定和台灣是一樣的
如果有禁運品,請改回使用郵政系統發貨喔!
看完之後點選我知道了即可進入下一步
3.首次申請發貨頁面
第一步:無須填寫包裹訊息,再次確認選擇的包裹是否正確
第二步:選擇您的收貨地址
第三步:選擇自營渠道,請選擇BC專線(放心,包裹會寄回台灣的!)
第四步:選擇禁運品處理方案,請依照您的需求選擇
方案1→若包裹含有禁運品,將禁運品取出重新入庫,其他商品照常發貨
方案2→直接取消整筆訂單,包裹狀態會變成"處理異常",屆時可自行在後台取消訂單重新發貨
第五步:選擇加值服務
此路線預設會丟棄購物單(invoice),其它加值服務依您需求選擇即可
第六步:是BC專線專用步驟,到時快捷管道不會有
先填寫1日元即可
第七步:依照您的包裹重量、選擇的加值服務暫時推估總額
(稅費為BC專線預收,台灣的快捷有包稅還免手續費喔!!!)
提交申請後,會顯示購買安心寶的頁面,直接跳過選我不要購買即可。
接著您的包裹將會安排由日本倉庫人員檢查商品
如樂一番商品資料庫中沒有您的商品資料,會通知您補充商品資訊
點擊去更新後進到此頁面↓↓
裡頭會有商品圖片,您需要補充商品單價(日元)、中文名及購物連結
(包裹總金額不可超過2,000新台幣=>約7000日元)
如果補充商品資訊不完整或有錯誤,會被退件需重新填寫喔!
審核通過後就可以進入下一步
提交完資料後,訂單詳情頁暫時還無法看見包裹商品資訊
運費跟總金額都會顯示等待計算
等待倉庫完成加值服務及合箱後,才會顯示
完成後包裹就會進入待付款,
付款後就可以等待統一發貨回台囉!
【附錄:加價配送地區費用表】
此費用為台灣快遞公司收取,如您是發往以下地區的用戶,
請在快遞送件的時候直接付款給快遞員。(幣值皆為新台幣)
自取為無法直接送貨到府區域,須親自至營業所領取包裹,
有偏遠地區的費用會由客服另行通知。