2019年農曆春節即將來臨,感謝會員們又一年來的支持
樂一番全體員工預先跟大家拜早年!


適逢春節休假,因應台灣與日本法令,工作安排如下說明:


一、繁體客服信箱及線上客服將於2月1日下午4點起休息至2月10日,2月11日正常上班
期間內有問題可將網頁切換至簡體版詢問QQ客服。

(QQ客服在線時間為9:30~18:30,2月4日~2月6日將休息三日,2月7日起正常上班)


二、日本倉庫春節期間正常上班,週日休息。

包裹簽收、加值服務、發貨等工作皆照常進行。

*依慣例各國郵政EMS業務全年無休,春節期間送貨將不受影響。


三、「全家取貨」用戶請注意,因大溪郵局年節期間休息緣故,

包裹一律於年後配送,請年前急需收件的用戶盡早申請發貨或避開。


以上安排若造成您的不便,敬請見諒。

再次預祝您年節愉快,豬事大吉】!