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活動規則

  • 活動期間內(以樂天訂單時間為准)在日本樂天任意一家店鋪所消費的單筆訂單金額滿15,000日元(含稅、不含運費)
  • 即可折抵最多2,000日元國際運費。
  • 日本樂天(www.rakuten.co.jp)及樂天Global(global.rakuten.com/zh-tw/)及樂天BOOKS的商品均在本次活動範圍內。
  • 每個用戶均可多次參加本次活動。
  • 單筆樂一番訂單國際運費最多可抵2,000日元,運費超出部分的金額需要使用者自行承擔。
  • 僅國際運費部分可折抵,手續費、加值服務費、保險費等不在優惠範圍內。
  • 參與本次活動的訂單須於5月6日 23:59(日本時間)之前在樂一番提交發貨並完成付款,逾期未付款者將自動視為放棄
  • 資格。
  • 所有初次參與《楽上加楽》活動的會員可額外獲得樂一番贈送的500日元優惠券(參加過往期《楽上加楽》活動的用戶無法
  • 再獲得)。此500日元優惠券有效期至 2016年5月31日,可用於所有轉運方式,可與本次優惠同時使用,但僅限用於發送日
  • 本樂天包裹。
  • 參與本活動後無法同時享受樂一番EMS 95折優惠以及全家店取EMS 92折優惠。
  • 新樂天用戶還可獲得樂天額外贈送的500日元積分,詳請請參考公告:
  • http://www.leyifan.com/cht/announcement/2185.html

參加方法

  • STEP1

    註冊成為樂一番會員,獲得樂一番提供給您的專用收貨地址 (樂一番新手指南)

  • STEP2

    使用樂一番收貨地址於活動期間內在日本樂天購物(日本樂天掃貨攻略)

  • STEP3

    包裹到達倉庫後,會發簡信或E-MAIL通知您。

  • STEP4

    確認所有參與本次活動的包裹都入庫後,發送郵件至rakuten@leyifan.com,標
    題為《樂上加樂4期+會員標識碼》,例:《樂上加樂4期0123XXX》。
    E-MAIL内容需附上樂一番轉運單號、樂天訂單號(樂天注文番號)、訂單金額
    (不含運費)、快遞單號(伝票番号或お問合せ番号)及訂單截圖(訂單或信件
    截圖内需 包含該包裹的快遞單號)
    註:若有其他非活動期間內的樂天包裹需合併裝箱,所有參加合併裝箱的包裹都
    需在同一封E-mail内申請。

  • STEP5

    活動結束後4月25日起樂一番統一進行審核作業。審核工作須2-3個工作天,通過
    後會將包裹標記為【樂天包裹】,並發送E-mail通知您。在收到審核通過之前,
    請勿申請包裹的合併,否則將取消資格,敬請知曉。

  • STEP6

    申請發貨後,活動物件包裹於付款前會自動減去優惠金額。
    若您對運費金額有疑問,請務必不要付款;付款後將無法更改或補扣優惠金額。

Q&A

  • 活動時間具體指的是什麼時間?
    樂天下訂單的時間,還是在樂一番付款的時間?
    本次活動的時間是指從樂天下訂單的時間,即日本時間的
    4月18日00:00〜4月22日23:59期間在樂天購買的訂單。
  • 參與本次活動的包裹任何時候申請發貨都能折抵嗎?

    本次活動的包裹最晚要在 2016年5月6日 23:59(日本時間)
    前申請發貨並付款。請注意若有合併裝箱或加值服務需求,
    請務必提早準備。

  • 樂天的活動包裹寄到樂一番後,我可以和其他活動期間外
    的樂天包裹進行合併嗎?

    可以。只要參與合併裝箱的包裹中含有符合本次活動條件
    的包裹,與其他「活動期間外」的樂天包裹合併後也可以
    參加運費折抵優惠。但需注意所有參加合併裝箱的樂天包
    裹都需發E-mail申請。

  • 我的樂天訂單金額原本滿15,000日元,但使用了優惠券
    和積分,最後支付金額不滿15,000日元,是否可以參加
    本次活動優惠?

    可以。樂天訂單可使用樂天積分、樂天優惠券及樂天店鋪
    優惠券等抵扣,本活動仍按抵扣前訂單金額計算。

  • 我要如何申請參加本次活動?

    確認所有參與本次活動的包裹都入庫後,發送E-MAIL至
    rakuten@leyifan.com,標題為《 樂上加樂4期+會員
    標識碼》,例:《樂上加樂4期0123XXX》。
    E-MAIL内容需附上『樂一番轉運單號、樂天訂單號(樂
    天注文番號)、訂單金額(不含運費)、快遞單號(伝
    票番号或お問合せ番号)及訂單截圖(訂單或信件截圖
    内需 包含該包裹的快遞單號)』。
    註:若有其他非活動期間內的樂天包裹需合併裝箱,所
    有參加合併裝箱的包裹都需在同一封E-mail内申請。

  • 樂天的活動包裹寄到樂一番後,我可以和從其他電商買
    的包裹進行合併嗎?

    很抱歉,由於樂上加樂活動是與日本樂天獨家聯合舉
    辦,標記為樂天可減免的包裹若與其他電商包裹進行合
    併將無法享受本次活動優惠。

  • 如果我的訂單中因為物品缺貨、或者我要退貨而導致訂
    單金額不滿15,000日元,是否仍可以參加活動呢?

    很抱歉,由這些原因導致單筆訂單金額不滿15,000日元
    將無法參加本次活動。

  • 一筆訂單包含兩個店鋪滿15,000日元可以享受優惠嗎?

    即使樂天購物車中放了兩家不同店鋪的商品,結帳時也
    會作為兩筆訂單結算。因此必須一次性在一家店鋪購物
    滿15,000日元的訂單包裹才可獲得樂上加樂國際運費減免。

樂一番是什麽?

本次活動最終解釋權由樂一番及日本樂天市場共同擁有。
對本次活動若有疑問請諮詢樂一番線上客服或客服信箱:rakuten@leyifan.com