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自2024年7月1日起，乐一番日本仓库的电话号码将更改为：03-6231-8566。我们的旧电话号码：03-5879-8316仅保留至2024年12月30日。在这个过渡期间，我们强烈建议您尽早在您常使用的购物平台更新您的联系信息，使用新的电话号码。这将帮助我们确保您的货物能够精准无误地寄送，避免因旧号码停用后可能出现的任何不便。※在【乐淘一番】平台下单的会员不受到此变动影响。感谢长期以来大家对乐一番的支持！

618年中嗨购活动已圆满结束！我们高兴地宣布，经过随机方式抽取，以下10位会员成为了幸运的免单大赢家：恭喜会员码：LYF2504370；LYF0616514；LYF0596599；LYF4105682；LYF3627312；LYF4146330；LYF2952301；LYF3607383；LYF1780868；LYF0223414我们将在6月25日 18:00（北京时间）前，将免单积分发放至您的乐一番账户，请您及时查收。※注意事项：免单仅限实付金额，若使用优惠券/折扣券/优惠码抵扣，不予返还。再次祝贺以上10位会员成为本次618年中嗨购活动的幸运儿！期待未来与大家共享更多的快乐时光！

近期因部分会员恶意不填写包裹入库码或填写错误入库码,导致发生包裹无法入库或签收错误等情况。 此类情况不仅影响此会员包裹入库,并且会影响同批次其他会员的包裹入库和签收,严重影响仓库为全体会员提供优质和如期服务。 为了规范作业、提高效率、优化其他

2022年11月11日15:00~2022年11月14日15:00乐一番“日淘值得买”系统将进行升级维护，届时“日淘值得买”页面将无法打开及操作。请乐一番会员们避开此时间段进行操作。给您造成的不便是非抱歉，感谢您的体谅！

尊敬的乐一番会员：感谢您对乐一番商城（http://mall.leyifan.com/）一如既往的支持！商城与2017年12月30日~2018年1月3日迎接日本新年，这期间商城订单处理无法正常对应。1月4日会按订单顺序逐一处理。以上，敬请知晓

为提供更加优质高效的服务，乐一番已全面暂停与豆沙包合作的“安心宝”服务，于2019年12月23日起您将无法购买该服务的所有产品。另，在停止该服务的当日（2019年12月23日）系统调整期间，有部分用户已下单购买“安心宝”服务，由于没有推送成功

近期大陆BC发货包裹出现收件人同一身份证超额现象，提醒大家个人年度交易限值为人民币26000元，如海关查出为超年额度的包裹，将会被海关做退运或弃货处理，无法预估后果。所以再次以公告形式提醒大家确认一下自己的收货人个人额度明细，以避免不必要的损

由于日本乐天系统暂时还无法修复，不能及时提供活动相关订单数据，导致我们无法确认参加乐上加乐第10期及第11期的部分用户订单资料。但为确保乐一番用户可以正常享受活动优惠，我们做了以下调整。统一延长乐一番付款截至日期※我们建议用户们可以先全额付款

本周六（2020年6月13日）乐一番将协助中国大使馆给海外留学生发放健康包特此仓库休业一天。届时将暂停库内操作，给您造成影响我们表示歉意，感谢大家的理解和支持。

受新冠病毒影响，目前日本邮政继续暂停配送大陆地区的国际包裹，导致部分用户无法下单购买，从而影响5-6月订单金额。乐一番在与日本税务事务所紧急协商后，对5-6月税订单金额做出以下调整：月度退税用户：5-6月度订单金额/第二季度可下调到25万日元