仓库上班时间:09:00-18:00(北京时间)周末双休

本发货时效将于2021.10.1开始实施。

乐一番仓库承诺提供给您快捷便利的高品质服务。

当您的包裹送达仓库,并且包裹完成入库上架操作后,您可以选择是否直接发货:

a.选择额外增值服务,将花费预估1~3个工作日左右,等待增值服务完成且收到您的款项后,即可发货。

b.不选择额外增值服务,支付款项后,最快当天进行发货。


(以下时间以北京时间为准)


1、国际小包(航空件、海运件)

若您在工作日当日15:00前支付包裹费用,乐一番将于下个发送日发货。

注意事项:

*乐一番仓库进行发货后,送达日本邮政局处理将会产生时间差。由于日本邮政发送国际小包包裹的时间为每周一、三、五,若您发现乐一番提供给您的国际快递单号查询不到物流纪录,还请不用担心。

例:乐一番于周二为您发送包裹,此包裹在周三之后才会有送往海外的物流纪录。

*若您的包裹于周五从乐一番仓库发货,日本邮政将会安排于周一送往海外。建议您在周四15:00前安排包裹发送,即可于周五发往海外。


2、EMS国际快捷

若您在工作日当日15:00前支付包裹费用,乐一番将于下个工作日为您进行发货。

注意事项:

*乐一番仓库进行发货后,送达日本邮政局处理将会产生时间差,日本邮政发送EMS国际快捷包裹的时间为每周一至周五。若您发现乐一番提供给您的国际快递单查询不到物流纪录,还请不用担心;正常情形将于隔日会录入物流信息。

例:乐一番于周一为您发送包裹,此包裹在周二之后才会有送往海外的物流纪录。


3、DHL国际航空快线

若您在工作日当日10:00前支付包裹费用,乐一番将于工作日当日为您进行发货。

注意事项:

*乐一番仓库进行发货后,转由DHL国际航空快线处理将会产生时间差。

例:乐一番于周一为您发送包裹,此包裹在周二之后才会有送往海外的物流纪录。


4、蜂鸟关税补贴快线

正常每周2~3批次航班发货,仅限配送至中国大陆地区。

注意事项:

*乐一番仓库进行发货后,送达物流商处理将会产生时间差,若您发现单号查询不到物流轨迹, 还请不用担心,正常情况将于3-5工作日推送物流轨迹,例如:5月25日仓库操作发货, 物流轨迹预计5月30日显示。

*运输参考时效:3-4周。


5、顺丰关税补贴快线

【2024年1月29日更新】正常每周5批次仓库发货(每周一至周五),仅限配送至中国大陆地区。

周一仓库发货截止付款时间:上周五 9:00前

周二仓库发货截止付款时间:周一 9:00前

周三仓库发货截止付款时间:周二 9:00前

周四仓库发货截止付款时间:周三 9:00前

周五仓库发货截止付款时间:周四 9:00前

注意事项:

*乐一番仓库进行发货后,转由顺丰关税补贴快线处理将会产生时间差,若您发现乐一番提供给您的国际快递单查询不到物流纪录,还请不用担心;正常情形将于隔日会录入物流信息。

*运输参考时效:1周左右。

*到达国内清关后,顺丰默认使用电商标快,不支持指定快递派送。

*我们会根据您的付款时间尽快安排包裹的寄出。具体的航班时间将由物流商进行安排,但可能受到各种因素的影响,包括不可抗力等情况。在不可避免的航班延误情况下,可能无法提供延迟理赔。