2024-12-03
尊敬的乐淘一番/乐一番用户:为进一步规范进境物品税收制度,落实《中华人民共和国关税法》相关要求,国务院关税税则委员会近日公布了《进境物品关税、增值税、消费税征收办法》,现乐淘一番/乐一番平台依据《进境物品关税、增值税、消费税征收办法》中涉及进境物品申报金额限制调整及税收监管加强的相关内容公告如下:一、调整进境物品申报金额限制为积极响应国务院关税税则委员会在近日发布的《进境物品关税、增值税、消费税征收办法》最新规定,我司已将原来的800人民币、1,000人民币可申报金额上调至2,000人民币,同时对个别的商品归类也进行了一定的微调,细化和完善分类计价、申报纳税等部分程序性规定等。本次涉及申报金额调整线路具体如下所示:日本邮政EMS/航空/海运、DHL快线执行时间:乐淘一番/乐一番平台将于 2024年12月3日,正式将“日本邮政EMS/航空/海运”与“DHL快线”将原有的可申报金额 800 人民币、1,000 人民币上调至 2,000 人民币。注:其余线路平台将会单独另行通知,如有任何疑问或需要帮助,请随时联系我们的客服团队,我们将竭诚为您服务。二、加强税收监管及超限额处理对于申报金额超过2,000元人民币的物品,海关人员将依据相关法律法规及《境物品关税、增值税、消费税征收办法》的规定,将由一定的几率被海关人员以超过个人合理使用范围等相关原因强制退运。三、其他注意事项1.请务必确保所申报物品的真实性及完整性,避免因虚假申报或遗漏信息而导致的通关延误或退运风险。2.对于涉及特殊监管要求的物品(如动植物产品、食品、药品等),请按照相关法律法规及海关规定办理相关手续。3.如对《进境物品关税、增值税、消费税征收办法》及相关规定有疑问或需进一步了解,请咨询海关部门或相关机构。特此公告乐淘一番/乐一番 将持续为您提供更优秀、更舒适、更透明的服务!乐淘一番/乐一番2024年12月3日
2024-12-03
尊敬的“乐一番”用户:为了提供更优质的服务体验,“乐一番”不断在优化和升级我们的会员制度。自即日起,关于”乐一番“等级及折扣政策,我们做出如下重要调整:原规则:订单付款时的折扣以提交申请发货当日的会员等级计算。新规则:订单付款时的折扣将以支付运费当日的会员等级计算。乐一番将继续努力,为您提供更加便捷、高效、优惠的转运服务乐一番2024年12月3日
2024-11-26
尊敬的乐一番用户:为了更好的为用户提供优质的仓储物流服务,满足大件商品(如吉他和滑板)的运输需要,乐一番仓储将更新纸箱规格,从原上限120以上调整到180以上,包裹长宽高合计大于180cm的纸箱资费为400日元。原纸箱尺寸:现纸箱尺寸:服务详情请点击:https://www.leyifan.com/chs/value-added-services.html 或打开乐一番官网-【选择转运服务】-【付费服务】- 【更换纸箱】中查看
2024-11-06
为了更好地满足用户需求,提升服务质量,我们决定对现有的部分服务进行调整与升级,于2024年11月11日(周一)正式实行以下为服务调整的具体内容:1、合箱后拍照服务调整:自即日起,转运包裹在合箱后将不再提供拍照服务。若您想要了解包裹内物品情况,请在合箱前申请【增值服务-入库拍照】服务。2、关于CD应募券拍照服务:针对用户拍摄CD应募券的需求,我们特设专项服务,每张CD应募券的拍摄费用为150日元。我们始终致力于为您提供更加便捷、高效的转运服务。如有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时联系乐一番转运的客服团队。感谢您的理解与支持。
2024-10-29
各位乐一番的会员,我们非常遗憾地通知您,截至10月28日,部分合箱操作台已出现刮刮乐缺失的情况。根据目前的发放情况,我们预计刮刮乐将于10月29日全部发放完毕。对于已经勾选刮刮乐服务但未能获得足量支持的会员,我们深表歉意。为了回馈广大用户的支持,我们决定再增加一波官方补贴运费券。请点击下方链接领取您的运费券,享受更多优惠。领取链接:满1000日元-100日元运费券 https://www.leyifan.com/yh?id=20241028-661满2000日元-300日元运费券 https://www.leyifan.com/yh?id=20241028-662满3000日元-500日元运费券https://www.leyifan.com/yh?id=20241028-665满5000日元-1000日元运费券https://www.leyifan.com/yh?id=20241028-667*以上运费券适用乐一番所有物流线路,请各位会员自行领取使用。(每张优惠券一个ID限领一次)再次感谢您的理解与支持!如有任何疑问或需要帮助,请随时联系我们的客服团队。
2024-10-28
为了不断提升您的日拍体验,我们将对iOS端【雅虎日拍】站点进行维护、升级与优化。在此,我们特此通知您,自2024年10月28日(周一)起,【雅虎日拍】站点的iOS端入口将暂时关闭。H5以及PC官网在此期间均保持正常开放,您可以继续通过这些渠道进行正常下单。对于此次维护给您带来的不便,我们深感歉意,并衷心感谢您的理解与耐心等待。我们将尽快完成ios端【雅虎日拍】的升级维护优化工作,并尽早重新开放站点入口。站点最终开放时间将在【乐淘一番】-【公告消息】中及时发布,确保所有用户都能第一时间获取到最新信息。特别说明:1、由于端口关闭,目前已经处于竞拍中的订单将无法在ios端操作,您可以到其他开放端口(安卓端、h5或PC官网)继续参与竞拍。2、待所有竞拍中的订单交易结束后,站点入口将同步关闭,直至维护完成并重新开放。我们深知此次维护对您的影响,会尽快完成升级维护工作,恢复iOS端【雅虎日拍】站点的正常使用。同时,我们也将继续努力,为您提供更加优质、便捷的日拍服务。再次感谢您的理解与支持!如有任何疑问或需要帮助,请随时联系我们的客服团队。
2024-10-18
为了提供更优质高效的服务,我们新增【增值服务-二次操作服务】一项服务内容。新的服务规则将于2024年10月21日(下周一)正式生效。以下是详细的服务内容:【二次操作】服务 原价600日元/次 优惠期间500日元/次服务中若您想对包裹进行更换纸箱(旧箱换新箱)或者去掉除商品本身外有可能增加体积或重量的杂物(如信封、卖家盒子、鞋盒、纸皮等),可在您的包裹进入了【待付款】状态后,并在支付国际运费前联系在线客服申请此服务。(仅单次操作费)注意事项:*二次操作后包裹的体积、克重是否有前后差异,以实际情况为准。*本次服务费包含更换新箱的费用,无需额外支付新箱费。您可以根据实际需求,选择合适的服务项。我们期待新增服务能为您提供更具质感的服务体验。如果您对此有任何疑问或需要进一步的帮助,请联系乐一番在线客服咨询。感谢您的理解与支持!
2024-10-15
为了提高【包裹找回】服务的质量,在用户申请此服务时,希望注意以下两点:1、提交找回申请前请确保包裹已被签收并且需在物流显示签收之日起7个工作日内申请,未签收或逾期申请均无法核实受理;2、填写信息请尽可能详细,便于提高包裹找回效率。
2024-10-11
乐一番日本瑞江仓库的专属邮编已完成申请,新邮编【133-8588】。专属邮编是日本邮政基于与乐一番的长期,友好,深度合作,给到乐一番的一份信任和认可,也是对长期支持乐一番的会员们的感谢。填写专属邮编,能做什么呢?!①减小丢件率在文字地址和专属邮编不冲突的前提下,邮局/佐川/黑猫等配送业者会参考专属邮编,即使偶尔卖家/商家文字地址未写完整,包裹也可依据专属邮编送达敝司仓库,减少配送快递业者的丢件率。②提高运输商家寄送速度使用专属邮编,便于邮局/佐川/黑猫等运输商家整理分流,更快送达敝司仓库,我们也可以更快地将您的包裹更早的进行入库上架。*133-0065的邮编仍可继续正常使用~ 但我们建议大家将购物网站上的寄送地址邮编更改为【133-8588】专属邮编~
2024-09-19
在即将到来的10月黄金周假期之际,我们全体员工提前祝您节日快乐!在此,我们将告知您黄金周假期(10月1日至10月7日)期间,我们的仓库作业和各线路发货安排:一、日本仓库假期期间,日本仓库将正常进行包裹签收、增值服务及发货等工作。※请注意,10月5日(周六)和10月6日(周日)为仓库的常规休息日。二、发货线路计划1、日本邮政(EMS、航空、海运)、DHL国际航空快线、蜂鸟关税补贴快线、顺丰航空快线假期期间,仓库正常进行打包处理和发货。2、飞鸟航空快线:假期前最后一次发货:2024年10月1日(周二)。希望在假前发货的包裹,截止付款时间:2024年9月27日(周五)9:00 (北京时间)前完成付款。截止付款时间后提交付款的包裹,将于2024年10月4日(周五)开始恢复正常安排陆续发出。我们将根据付款时间顺序和每次可发送的发货量逐步安排包裹发送。3、菜鸟航空快线:假期期间,仓库正常进行打包处理和发货。目前我们暂未接到物流商 10 月 1 日至 10 月 7 日期间的航班计划。若有任何调整,我们将第一时间进行更新。※请注意,由于10月黄金周假期期间中国国内海关将正常休假,2024年10月1日至10月7日无法进行清关处理。因此,各线路的派送和清关可能会有一定的延迟。我们对由此给您带来的不便表示歉意。三、简体转运客服2024年10月1日(周二)休假,休假期间乐一番官网、乐淘一番APP/小程序/网页端、新媒体平台将暂停咨询和问题受理服务。休假结束后,客服将按顺序进行回复处理。四、代购在线客服2024年10月1日(周二)休假,休假期间乐淘一番平台在线客服将暂停咨询和问题受理服务,APP留言工单审核任务也将暂停。休假结束后,客服将按顺序进行回复处理。因节假日特殊情况的安排若对您造成不便,敬请谅解!最后提醒大家节假日前后请合理安排发货计划,避免造成不必要的时效损失,感谢您的理解和支持!