常见问题

• 包裹停留在海关了，怎么办？
• 优惠券如何使用？
• 支付方式有哪些？
• 转运的费用有哪些？
• 能否帮忙把购买的商品退货？
• 这次转运的商品和上次的一样，怎么合箱后的重量不一样？
• 合箱或外箱去除的合箱后，总重量为何增加了？
• 为什么要合箱？合箱有哪些条件和限制？
• 我的一件包裹已经到了乐一番仓库，但还想等另一件到了一起合箱发送的话可以吗？
• 购物网站显示包裹已送达，为什么在乐一番的“我的账户”里还看不到我的包裹呢？
• 日本国内快递单号是什么？如何确认？
• 我的包裹现在在哪里？
• 为何要身份认证？如何进行认证手续？
• 包裹是否有大小和重量限制？超过了怎么办？
• 转运地址如何正确填写？
• 申请发货时需要如实申报货物名称吗？
• 各种转运方式有什么不同？
• “蜂鸟关税补贴快线”理赔注意事项及细则
• 海淘燕盏可以转运吗？燕盏转运价格_税率_免费合箱_加固
• 海淘水产品可以转运吗？水产品转运价格_税率_免费合箱_加固