2024-12-26
为了确保您的包裹能够顺利通关,避免发生不必要的退运,我们特此发布《日本邮政线路申报名填写范例公告》,请您务必仔细阅读并遵守相关规定。日本邮政线路申报名填写范例为了确保您的商品包裹能够顺利通关发货,避免发生不必要的退运,在填写商品名称时,请用户们规范填写商品名称与品名,以确保海关审查的过程中可以根据品名来判断出商品内容。注:① 在填写的过程中请不要填写商品的型号,或者周边等无法让海关准确判断包裹内容物等词汇。② 如果用户的包裹商品是周边的情况下,里面有徽章,卡片,亚克力牌等, 您可以填写badge set等,例下图:相机类申报示例若含有锂电池的情况下请务必注明锂电池数量。相机的申报信息请填写"camera (No battery)或camera (1 battery)"等。,例下图:错误范例错误原因:锂电池数量超出2块限制请您在填写申报信息时务必参照正确范例,避免填写错误导致订单驳回影响您的正常发货计划。特别提醒1.锂电池限制根据海关规定,单个包裹内锂电池数量不得超过2块,且必须装在机器内。。若您的包裹中锂电池数量超出此限制,将导致包裹被退运。请务必在填写申报信息时确认锂电池数量,并遵守相关规定。2.毛绒玩具、手办等商品若您的包裹内是毛绒玩具、手办等商品,请在商品名称后加上“(no glue)(no battery)”以表明商品不含胶水或电池。同时,请确认包裹内电池数量没有超限,以避免发生退运。
2024-12-19
接到日本邮政最新通知,随着加拿大邮局于2024年12月27日结束其罢工活动,日本邮政将从2024年12月28日起全面恢复对加拿大的包裹寄送服务。届时,乐一番将重新开启通过日本邮政向加拿大寄送的所有方式(包括EMS、航空及海运)。请注意:由于罢工期间积累的大量未处理包裹,加拿大邮局将优先处理这些积压的包裹。因此,在初期,寄往加拿大的包裹派件可能会遇到一些延迟,预计这种情况可能持续到2025年1月底。我们深知这可能给您带来不便,并对此表示诚挚的歉意。感谢您的理解与支持。我们将继续关注后续情况,并及时更新进展。
2024-12-10
由于加拿大邮局长期罢工的影响,日本邮政将从即日起暂停寄送包裹至加拿大的服务(含EMS/航空/海运)。目前,关于服务恢复的时间尚未确定,一旦有任何更新我们将及时公告。请注意:若您今日已经在 “乐一番” 平台支付了寄往加拿大的包裹运费,而包裹状态尚未更新为【已发货】,请您及时联系“乐一番”在线客服,我们将为您免费取消订单,并在1-5个工作日左右处理退款至您的支付账户。对于由此给您带来的不便,我们深感抱歉,并感谢您的理解与支持。
2024-02-20
为了提升我们的服务透明度,我们近期对包裹重量显示进行了调整。部分会员反馈称包裹最终重量可能会比入库多出10克、30克等情况。考虑到日本快递面单本身也有重量(例如:日本邮政(EMS/航空件/海运)平均为30g,DHL国际航空快线平均为10g。因仓库重量称需测量0~30kg的包裹重量,现行重量称最小精度为10g)。*由于蜂鸟及顺丰线路快递面单重量平均为2g,故系统不加此重量。我们决定对包裹实际重量和快递面单重量进行分开展示。这一调整将使您在包裹进入【待付款】状态时,在支付页面上清晰地看到包裹重量的详细信息。感谢您的理解与支持。【待付款】状态重量显示示例图:以下是日本邮政(EMS/航空件/海运)快递面单称重图:以下是DHL国际航空快线快递面单称重图:
2024-07-12
即日起,DHL国际航空快线针对寄送往偏远地区统一加收3,300日元(含税)。偏远地区详细表格请见:https://mydhl.express.dhl/jp/ja/ship/surcharges.html给您带来不便敬请谅解。感谢您的理解和支持。
2022-03-02
受新冠肺炎疫情在全球蔓延的影响,部分国家和地区暂停了接收国际包裹。也因进出日本的航班也一直持续大幅减少的状态,导致了国际运输路线中断。具体相关信息请参考日本邮政官方通知:【日本邮政官网】关于暂停受理部分国际邮件等的通知(2023年7月20日更新)https://www.post.japanpost.jp/int/information/2023/0720_01_cn.html【日本邮政官网】关于暂停受理部分国际邮件等的通知(2023年5月18日更新)https://www.post.japanpost.jp/int/information/2023/0518_01_cn.html【日本邮政官网】关于暂停受理部分国际邮件等的通知(2023年4月4日更新)https://www.post.japanpost.jp/int/information/2023/0404_01_cn.html【日本邮政官网】关于暂停受理部分国际邮件等的通知(2023年2月21日更新)https://www.post.japanpost.jp/int/information/2023/0221_02_cn.html【日本邮政官网】关于暂停受理部分国际邮件等的通知(2023年1月19日更新)https://www.post.japanpost.jp/int/information/2023/0119_01_cn.html【日本邮政官网】关于暂停受理部分国际邮件等的通知(12月8日更新)https://www.post.japanpost.jp/int/information/2022/1208_01_cn.html【日本邮政官网】关于暂停受理部分国际邮件等的通知(11月18日更新)https://www.post.japanpost.jp/int/information/2022/1117_01_cn.html【日本邮政官网】关于暂停受理部分国际邮件等的通知(11月2日更新)https://www.post.japanpost.jp/int/information/2022/1101_01_cn.html【日本邮政官网】关于暂停受理部分国际邮件等的通知(9月8日更新)https://www.post.japanpost.jp/int/information/2022/0908_01_cn.html【日本邮政官网】关于暂停受理部分国际邮件等的通知(9月6日更新)https://www.post.japanpost.jp/int/information/2022/0906_01_cn.html【日本邮政官网】关于暂停受理部分国际邮件等的通知(7月28日更新)https://www.post.japanpost.jp/int/information/2022/0728_01_cn.html【日本邮政官网】关于暂停受理部分国际邮件等的通知(7月14日更新)https://www.post.japanpost.jp/int/information/2022/0714_01_cn.html【日本邮政官网】关于暂停受理部分国际邮件等的通知(6月30日更新)https://www.post.japanpost.jp/int/information/2022/0630_01_cn.html【日本邮政官网】关于暂停受理部分国际邮件等的通知(3月1日更新)https://www.post.japanpost.jp/int/information/2022/0301_01.html
2022-04-21
根据日本邮政官网临时发出的紧急通知,由于新冠病毒疫情扩散,中日间的入国限制加强,造成航班也随之大幅减少。日本邮政临时决定即时起,暂停接收所有发往中国大陆的一切国际包裹,包含日本邮政的EMS,航空,经济航空,海运。具体恢复时间届时请关注公告。(
2022-05-13
接日本邮政通知,由于受全球感染蔓延的影响,航空运输量减少,运输成本上涨。从2022年6月1日起,开始将上调国际邮政费用。日本邮政修订(EMS、航空、SAL、海运)国际邮件的邮费并按新资费进行收费,同时对国际配送区域重新进行划分调整。受此影响,
2022-07-26
由于近期国内NMN保健品报关多存在低申报价格的情况,多地引起了海关稽私的关注和稽查。为了维护口岸的安全,坚决杜绝集货,个人购买每个包裹NMN保健品数量不能超过两盒,须如实申报价格缴纳税金。若因未按照海关规定导致包裹产生退运或销毁等风险造成的损
2022-08-03
尊敬的乐一番用户,感谢您对乐一番转运一直以来的支持。恰逢8月11日(周四)~8月16日(周二)为日本假期(盂兰盆节),假期期间航空公司、日本邮政都正常休假,因此无法进行航班安排及发货处理,此期间乐一番的工作安排如下:1、乐一番仓库8月11日(