“楽上加楽”第三期将于如下期间内进行:

活动时间:2015年9/23 19:00 ~ 9/28 00:59  (中国时间)


本期活动主要规则同第二期无单笔订单限制,活动期间内在日本乐天下单的所有订单金额合计满20000日元即可享受3000日元运费减免!第一次参与“楽上加楽”活动,乐一番再送500日元优惠券,可与本次优惠同时使用!


活动规则:

1 活动期间(以乐天订单时间为准)内在日本乐天任意几家店铺所购买的任意笔订单金额只要累计满20,000日元(不含运费)即可享受本次优惠。

2 日本乐天(www.rakuten.co.jp)及乐天Global(global.rakuten.com/zh-cn/)商品均在本次活动范围内。

3 每个乐天账号在本次活动期间内仅可享受一次运费减免优惠。

4 单笔乐一番订单国际运费最多可减免3,000日元,运费超出部分的金额需要用户支付。

5 仅国际运费部分可享受优惠减免,手续费、增值服务费、保险费等不在优惠范围内。

6 参与本次活动的订单须于10月12日 22:59(中国时间)之前在乐一番后台提交发货并支付才能享受本次优惠。

7 所有初次参与“楽上加楽”活动的会员可额外获得乐一番赠送的500日元优惠券(参加过之前“楽上加楽”活动的用户无法再获得)。

8 此500日元优惠券有效期至2015年10月31日,可与本次优惠同时使用,但仅限用于发送日本乐天包裹。


参加方法:

1 注册成为乐一番会员,获得乐一番提供给您的专用收货地址 。(乐一番新手指南

2 使用乐一番收货地址于活动期间内在日本乐天购物。 (日本乐天扫货攻略

3 包裹到达仓库后,会发短信及邮件通知给您。

4 确认所有参与本次活动的包裹都入库后,发送邮件至rakuten@leyifan.com,标题为“乐上加乐+会员标识码”,例:“乐上加乐0214123”。
邮件内容需附上“乐一番转运单号、乐天订单号、 订单金额(不含运费)、快递单号(伝票番号或お問合せ番号)”及订单截图(订单或邮件截图内须包含快递单号)。
注:若有多笔订单合计才满20000日元,请务必在一封邮件内一次性申请。
    若有其他乐天包裹需合箱,所有参加合箱的包裹都需在邮件内申请。

5 活动结束后9月29日起乐一番统一开始审核。审核通过后会将包裹标记为“乐天包裹”,并发送邮件通知您。

6 申请发货,活动对象包裹付款前会自动减免优惠金额。

 

Q&A

Q:活动时间具体指的是什么时间?乐天下订单的时间,还是在乐一番付款的时间?
A:本次活动的时间是指从乐天下订单的时间,即中国时间的9月23日19:00至9月28日00:59:59期间在乐天购买的订单。


Q:我要如何申请参加本次活动?
A:确认所有参与本次活动的包裹都入库后,务必发送邮件至rakuten@leyifan.com,标题为“乐上加乐+会员标识码”,例:“乐上加乐0214123”。 邮件内容需附上“乐一番转运单号、乐天订单号、 订单金额(不含运费)、快递单号(伝票番号或お問合せ番号)”及订单截图(订单或邮件截图内须包含快递单号)。 注:若有多笔订单合计才满20000日元,请务必在一封邮件内一次性申请。若有其他乐天包裹需合箱,所有参加合箱的包裹都需在邮件内申请。


Q:参与本次活动的包裹任何时候申请发货都能享受减免优惠吗?
A:本次活动的包裹最晚要在2015年10月12日23点前申请发货并付款。请注意若有合箱或增值服务请尽量提早申请。


Q:乐天的活动包裹寄到乐一番后,我可以和其他乐天包裹进行合箱吗?
A:活动期间内,标记为乐天可减免的包裹可与其他乐天包裹合箱,并可享受最多减免3000日元的活动优惠。其他乐天包裹包括“活动期间外的包裹”或“活动期间内不满20000日元的包裹”,所有参加合箱的乐天包裹都需发邮件申请。


Q:乐天的活动包裹寄到乐一番后,我可以和从其他电商买的包裹进行合箱吗?
A:很抱歉,由于乐上加乐活动是与乐天联合举办,标记为乐天可减免的包裹若与其他电商包裹进行合箱将无法享受本次活动优惠。


Q:我在乐天本次活动的购物金额未超过20,000日元,但是与乐天之前的活动包裹合箱后就达到20,000日元了,是否能享受运费减免优惠?
A:很抱歉,本次活动必须是活动期间内的乐天订单累计满20,000日元才可享受国际运费减免优惠。


Q:如果我的订单中因为物品缺货、或者我要退货导致订单金额不满20000日元,是否仍可以享受运费减免优惠呢?
A:很抱歉,由这些原因导致累计订单金额不满20000日元将无法享受本次优惠。

Q:我的乐天订单金额本来满足20000日元,但使用了优惠券和积分,最后支付金额不满20000日元,是否可以享受本次活动优惠?
A:可以。乐天订单可使用乐天积分、乐天优惠券及乐天店铺优惠券等抵扣,本活动仍按抵扣前订单金额计算。


本次活动最终解释权归乐一番及日本乐天共同拥有。