退货包是针对个人买家对其海淘商品出自因个人意愿导致的不喜欢、不满意、尺寸不符等理由,并与卖家协商同意后发起的退换货申请,根据其退换货中用户负担的实际运费进行补贴。


购买退货包每份50日元,每份对应最高补贴为100元人民币,可购买最高份数为8

例:

假设退货及换货分别产生了100元人民币及2000日元(约120元人民币)运费,均由用户负担,合计约220元人民币。

若仅购买了1份退货包,则可获补贴100元人民币;

若购买了3份退货包,则可获得补贴220元人民币。


有效期:

退货包自乐一番订单付款后第二天起,有效期90天。

若您的包裹发生退换货,请在收到商家退款后,在有效期内前往“豆沙包”申请补贴。若审核不通过,需在申请退回起20天内再次申请。


补贴申请方法:

前往豆沙包微信服务号入口“我的补贴”页面,点击“一键上传”按钮上传相应渠道。
所需资料:

商品订单截图(需有商品名称和购买金额、购买日期、物流单号)、转运订单截图、购买期间物流截图、商家同意退换货凭证、退换货期间物流截图、商家退款及买家收款凭证。


注意事项:

本产品包仅针对国内买家在国内收到其海淘商品所发起的退换货申请,且其退换货物流需从国内发起