乐一番提醒用户们，日本邮政已对寄往中国大陆EMS包裹的查询受理有效期从以前的六个月内改定为四个月内。寄件人自交寄包裹之日起四个月内如未申请查询受理，将无法查询该包裹的信息以及赔偿申请。
另外，中国大陆以外对各国的受理期限各有不同，详情请查询日本邮政官网信息

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