2020年2月1日起发货包裹的赔偿申请中,日本邮政对于申请条件做了部分调整,敬请知悉:

1、赔偿条件的更新

如果当地邮局认定为包裹包装与商品包装不充分的话,日本邮局将不予以赔偿。

如果收到的包裹有破损需要申请赔偿,在邮局开据的破损证明(CN24)里,请您在“封装是否应视为符合要求”该条目处,确认勾选“YES”选项。如果此处勾选“NO”选项,将无法得到赔偿。

请参考:

2、包装方面的建议

如原箱发货包裹里面有需要加固的商品(如液体和易碎品等),建议不要原箱发货,先申请增值服务后再进行发货。


注:

液体请参考:带盒子和不带盒子的,袋装的,玻璃装,塑料瓶装,水乳霜等。

易碎品请参考:陶瓷,玻璃,灯具,家电类,酒类,瓶装饮料,调料瓶,模型等。