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“顺丰关税补贴快线”理赔注意事项及细则

1、液体,玻璃制品,陶瓷制品等易破损制品以及易损坏精密器械等,接受整包遗失理赔,不接受内物异常破损仲裁。 

2、不保价情况下包丢不包损,赔偿上限为商品价值(一般情况下外包装破损才会赔付)。 

3、高价物品建议选择保价,保价情况下若包裹丢失理赔:运费+商品全赔(保价金额为普通物品商品申报货值的千分之五,易碎物品商品申报货值的千分之七),如需购买保险请在转运订单【待付款】状态联系客服。 

若您的包裹出现破损情况,请及时联系顺丰客服电话:95338,转至人工客服进行投诉和理赔申请。顺丰将根据您的具体情况进行核实和处理,具体理赔结果以顺丰官方反馈为准。


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