仓储与废弃规则

逾期保管费

乐一番会员可以享受30天的免费仓储服务。如果包裹到达乐一番仓库后30天以上仍未进行处理的话，将从第31天起计算每天30日元/公斤的逾期保管费，包裹重量不足1kg按1kg计算，在您发货时进行收取。

注：乐淘一番商城包裹可享受90天免费仓储服务。

如果您的乐淘一番代购包裹遇到以下任意一种情况，被作为新包裹重新入库，则免费仓储期将变为：30天，不再适用于乐淘一番代购包裹的免费仓储期。请尽快提交发货申请，避免产生额外的仓储费用。

1、如果您的商品超过您所选择的线路数量/总价值限制，仓库会将超出限制的包裹取出并合箱，剩余的包裹将被作为新包裹重新入库（例如禁运品、超过同类商品数量限制等）。

2、如果您的乐淘一番包裹合箱完成后【申请取消】，取消成功后您的包裹将作为一个新包裹（新转运单号）重新入库。

注：重新入库的新包裹内商品不变，不会恢复到合箱之前的状态。

3、如果您的乐淘一番包裹【申请分箱】服务，待分箱完成后，您的包裹将作为多个新包裹（新转运单号）重新入库。

4、如果您的乐淘一番包裹发货后，被海关退运，包裹重新入库乐一番仓库后，将作为一个新包裹（新转运单号）重新入库。

仓储费计算方式

1、【原箱发货】：自商品签收当天算起，至转为【已付款】状态当天为止（普通包裹30天，商城包裹90天）。

注：1）原箱发货仅限日本邮政线路包裹；2）即使包裹处于【待付款】状态，仓储期仍持续计算；3）包裹转运单号不会失效。

2、【增值发货】：单箱/合箱增值完成后，系统生成新包裹并进入【待付款】状态，此时：

1）所有原包裹仓储计时立即停止。

2）新包裹重新享有30天免费仓储期，从合箱完成当日开始计算。

注意事项：

1、任一原包裹在合箱完成前已超免费仓储天数（普通包裹30天，商城包裹90天），仍需支付合箱前已产生的超期费用。

2、新包裹在合箱完成后超过30天仍未支付运费，也将按照每天30日元/kg收取超期仓储费，包裹重量不足1kg按1kg计算。

3、增值完成订单进入【待付款】状态后，若申请取消订单：需支付费用：500日元手续费 + 已使用耗材费 + 已产生超期费。完成支付后，仓储期重新计算，从支付完成当日起再享30天免费仓储时间，并延用【待付款】状态时的转运单号重新上架。 

（以下示例以普通转运包裹为例，包裹合箱完成前仓储费照常计算，请尽快申请发货。）

示例1：所有原包裹均未超期

包裹A：到仓5天

包裹B：到仓15天

合箱完成后新包裹C进入【待付款】状态，最多可再免费存放30天，31天起收取超期费用。

示例2：原包裹接近但未超期

包裹A：到仓20天

包裹B：到仓30天

合箱完成后新包裹C进入【待付款】状态，两个包裹均未超过30天免费期（第30天仍属免费），无需支付超期费；新包裹C重新获得30天免费仓储期，从合箱当日开始计算。

示例3：原包裹已超30天免费期

包裹A：到仓30天

包裹B：到仓35天

合箱完成后新包裹C进入【待付款】状态：

1）30天内支付运费，需要额外支付包裹B的5天超期费；

2）31天后支付运费，需要额外支付包裹B的5天超期费+新包裹C的超期费。

包裹废弃处理规则

以下情况，乐一番将统一视为用户遗弃包裹，并进行废弃处理：

1、包裹到仓后，存放超过 120 天仍未提交发货。

2、用户已通过邮件发送至客服邮箱，确认废弃包裹（新转运系统可直接在【包裹管理】选择包裹申请废弃）。

3、退运包裹到仓后，超过 90 天未完成相关费用支付。（2025年7月29日更新）

4、购买增值服务的待付款包裹，从待付款日期开始计算超过90天。

5、未购买增值服务的原箱发货包裹，按包裹到仓后存放超过120天。

6、单箱增值或合箱增值异常包裹从异常时间开始计算超过90天。

因上述原因导致包裹被废弃，将不再受理任何找回请求，由此产生的损失均由用户自行承担，敬请理解。

为了您能尽快收到心爱的包裹，也希望为了能够给其他更多用户提供优质的转运服务，减少无价值的在库时间，请您尽可能在30天内提交发货。无主包裹若没有人来认领，签收后的第121天将会废弃。

无主包裹找回路径：乐一番 > 我的账户 > 包裹管理 > 包裹找回

注：以上仓储服务规则仅适用于乐一番日本仓。