关于乐一番包裹重量展示方式调整通知

发布时间: 2024-02-20 09:29:54

为了提升我们的服务透明度，我们近期对包裹重量显示进行了调整。部分会员反馈称包裹最终重量可能会比入库多出10克、30克等情况。考虑到日本快递面单本身也有重量（例如：日本邮政（EMS/航空件/海运）平均为30g，DHL国际航空快线平均为10g。因仓库重量称需测量0～30kg的包裹重量，现行重量称最小精度为10g）。

*由于蜂鸟及顺丰线路快递面单重量平均为2g，故系统不加此重量。

我们决定对包裹实际重量和快递面单重量进行分开展示。这一调整将使您在包裹进入【待付款】状态时，在支付页面上清晰地看到包裹重量的详细信息。感谢您的理解与支持。

【待付款】状态重量显示示例图：

以下是日本邮政（EMS/航空件/海运）快递面单称重图：

以下是DHL国际航空快线快递面单称重图：