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常见问题
- 这次转运的商品和上次的一样,怎么合箱后的重量不一样?
- 合箱或外箱去除的合箱后,总重量为何增加了?
- 为什么要合箱?合箱有哪些条件和限制?
- 我的一件包裹已经到了乐一番仓库,但还想等另一件到了一起合箱发送的话可以吗?
- 购物网站显示包裹已送达,为什么在乐一番的“我的账户”里还看不到我的包裹呢?
- 日本国内快递单号是什么?如何确认?
- 我的包裹现在在哪里?
- 为何要身份认证?如何进行认证手续?
- 包裹是否有大小和重量限制?超过了怎么办?
- 转运地址如何正确填写?
- 申请发货时需要如实申报货物名称吗?
- 各种转运方式有什么不同?
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