プライバシーポリシー

楽一番は株式会社楽一番（Leyifan Inc.）が経営する、多種多様なサービスをご提供する企業です。

以下『楽一番』といいます。

個人情報の取り扱いについて

楽一番はお客様のお名前、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス等の個人情報に対し、お客様の同意の基、以下の目的に利用します（お客様が明確に利用不可を選択した場合を除く）。

1) 楽一番から客様へ商品、カタログ、EDM等の送付、及びアフターサービス、新商品、新サービス関連のお知らせ；

2) お客様へ商品の事業活動、アンケート調査、その他生活に関連するお得な情報のお知らせ；

3) お客様へ実施するキャンペーンでの景品お届けする為；

4) お客様へ楽一番が適切と判断した企業商品カタログ及びEDM、試供品等をお届けする為；

5) お客様へ楽一番がマーケティング及び販売促進、商品プロモーション企画のデータ作成の際（不特定多数対象のサンプル調査）；

6) 取得した個人情報を基に他業者からカタログやEDM等の送付、及びアフターサービス、新商品、新サービス関連のお知らせをする際；

7) お客様からのお問い合わせに対する対応等の為；

8) 広告宣伝やサービスの改善のため、AI等を用いてお客様の購買傾向を分析・利用する場合；

9) お客様によるサービスの利用終了後に、お問い合わせ対応やアフターサービス等のために個人情報を利用する場合。

個人情報取得の任意性

個人情報の記入（入力を含む）は任意です。

但しお客様の個人情報を記入されるページで『必須入力』を記入されない場合、お客様ご本人可否かの判断ができず、関連サービスをご提供できません。

個人情報の提供

楽一番がお客様からお預かりした個人情報は以下の何れかの理由以外で第三者に提供及び開示等することはありません。

1) お客様の事前の同意、承諾を得た場合；

2) 法律等の関係で提出しなければならない場合---召喚状、裁判所命令また法律に基づく手順への対応、取得、法的権利の行使、訴訟の提出請求に対する防御；

3) 調査、不法活動、詐欺嫌疑、人々の安全を脅かす状況、楽一番サービス規定に対する違反または前述した状況への措置を取るため、または法令に基づきお客様の個人情報を共有する必要がある場合；

4) 楽一番業務の全てまたは一部が他会社により買収、合併された場合はお客様の同意の基、お客様情報をその会社に受け渡します；

5) 楽一番がお客様の個人情報に対しよりよいサービスのためお客様に合ったキャンペーンなどをご提供する場合があります；

例：特定地区地域内　18～24歳女性

6) 詐欺やサイバー攻撃などの不正行為を防止する為；

7) 「個人情報の取り扱いについて」にてお示ししている利用目的の達成の為、国外にある関連会社やその他の事業者へ個人情報を提供することが必要となる場合；

8) 広告配信もしくはサービス改善を目的として、提携する事業者との間で個人を識別するための情報の授受を行い、当社が保有する個人情報と提携事業者が保有する個人情報を突合および分析する場合；

9) 氏名などの個人を特定する情報を持たない事業者から、識別子や行動履歴など、個人に関連する情報（個人関連情報）の提供を受け、その情報を当社が管理する個人情報と紐づけることで個人情報として取得し、利用する場合。

10) 業務提携企業への情報提供あるいはリンク先について

本ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のウェブサイトおよびサービス等、本ウェブサイトからのリンク先のウェブサイトで独自に収集される個人情報の利用については、当社は、関知いたしません。

そのため、これらの企業もしくはウェブサイトにおける、独立した規定や活動に対して、当社は一切の義務や責任を負いません。

それぞれのウェブサイトのプライバシーポリシーを確認してください。

個人情報の委託

楽一番がお客様からお預かりした個人情報は以下の何れかの理由以外で第三者に委託することはありません。

お役様に明示した利用目的達成のために必要な範囲で、個人情報に関する機密保持条約を締結している業務委託会社への委託の際。（例：業務委託会社とは：商品郵送を請け負う宅配業者、カタログ配送のための宛名ラベルの印刷会社、クレジットカードでの支払いを希望された際のカード会社、商品代金未払いの際回収委託会社、新商品やその他のサービスのお知らせをするテレマーケティング会社など）

個人情報の開示や訂正

お客様がご本人の個人情報の開示または訂正を希望される場合、楽一番は合理的な範囲で速やかに対応します。お問い合わせまたは訂正の際は下記カスタマーサービス窓口までご連絡ください。なお情報の開示にあたってはお客様に別途実費をご請求させていただく場合がございます。

利用、提供中止の申し出

1) お客様の同意後に楽一番は個人情報を利用、提供できる権利があります。但しお客様から利用、提供の中止の申し出が合った場合は直ちに対応します。楽一番の運営上必要最低限の情報は削除できませんが機密は保持致します；

2) お客様は下記お問い合わせ窓口にご連絡頂き楽一番からのE-mail、SMSメッセージ、電話などのサービスを停止できます。但しメールマガジン配信停止やサービス等キャンセルの場合はそれぞれ通常の手順で行ってください。

最後に

お客様は楽一番サイト内のご自身の情報をいつでもお問い合わせ、閲覧、コピー及び訂正が可能です。

楽一番は不定期にページ上に新しいサービスの情報等お知らせ致します。ご覧になられるページの販促情報は受け取るか拒否かを選択できます。または全てのお知らせ項目内でメールマガジンなどを受け取らないよう設定できます。

楽一番はお客様に楽一番サービスの関する特別なお知らせをお送りする権利があります。（サービス布告、管理情報など）

お客様が楽一番のアカウントを削除されたい場合、カスタマーサービスまでお問い合わせください。アカウント削除後、楽一番は当面の間お客様のサービス記録を保管させていただくことがあります。

プライバシーポリシーの改善

楽一番は常時、当規約の改善を行えます。個人情報取り扱いについて重大な変更が生じた場合、お客様がアカウント作成時に指定されたメールアドレスへご連絡するか、楽一番サイト上でお知らせ致します。

問題やご意見

問題やご意見などございましたら、いつでもカスタマーサービスまでご連絡ください。

【受付窓口】

メールアドレス：service@leyifan.com

最終更新日2022年3月29日