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オプションサービス

楽一番転送サービスはアジアでもトップレベルのサービスをご提供しています。

お客様にご満足頂けるサービスをご提供するために、日々低価格で安全にお届けできるよう努力を重ね行き届いたサービスをています。更に便利にご利用いただくために以下オプションサービスを開始しました。

おまとめ梱包

手数料:0円~200円

複数の荷物を1つにまとめて配送料を大幅ダウンします。現在5つ以内の荷物の「おまとめ梱包」は無料。(但し、各内容品の梱包を使用し各荷物の縦横高さが100cmを超えないものに限る)別途転送用ダンボールが必要な場合材料費として500円/枚いただきます。「おまとめ梱包」が5つ以上になると6つ目から作業手数料が200円/個となります。各内容品のサイズが規定を超える場合(縦横高さ100cm以上)も作業手数料200円/個が必要です。
最終的な「おまとめ梱包」のサイズは1.8m以下(EMS以外の転送方法の場合1.5m以内)また、荷物の周囲が合計3m以下、総重量は30㎏以下に限ります。

簡単補強

手数料:300円/個

2層プチプチ、緩衝材、新聞紙、テープなど使用。補強で使用される材料は微量に重量加算となります、総重量にご注意ください。更に補強が必要な場合は「スーパー補強」を選択ください。

スーパー補強

手数料:800円~2000円/個

4層プチプチ、エアクッション、緩衝材、新聞紙、テープなど使用。大型ダンボールをご利用されることをお勧めします。補強の際、総重量が500gから5kgほど加算されます。補強前の配送用ダンボールのサイズは1.6m以内としてください。縦横長さの合計が0.9m以内の「スーパー補強手数料」は800円/個、0.9mから1.2mまで1200円/個、1.2m以上2000円/個。

梱包用テープ補強

手数料:300円/個

強力テープ使用。荷物外装を強力テープで補強、物流スタッフが運びやすく、投げたり手荒に扱われる可能性を軽減します。重量のある荷物または比較的大型の荷物の場合にお勧めします。手数料300円/個。

返却サービス

手数料:400円/個

手違いの品物、品質問題などの原因で返品する場合、先にお取り扱いのあったショップに返品申請のうえ、当社のサービスをご利用ください。ご利用の際はショップの返却同意証明書などご提示いただきます。(返金証明や返却同意メールのスクリーンショットなど)。当社の手数料400円/個。返却の際に発生する配送料等はお客様の負担となります。すでに荷物が転送済みの場合は「返却サービス」はご利用になれませんのでご注意ください。

リチウム電池装着

手数料:0円/個

電池装着いたします。日本郵便の規定により荷物1つにつき2個以内のリチウム電池装備の機器の転送が認められています。またリチウム電池は機器に装着されていることが条件です。問題発生を防ぐために当社が代理で装着いたします。装着の際内容品の開封が必要ですのでご了承ください。

商品照合サービス

手数料:200円/個

お客様の代わりに、到着した商品と数量がお買い物伝票と一致しているか確認します。手数料200円/箱。特別な要求がない場合、お荷物中のお買い物伝票で照合します。

撮影スキャン

手数料:400円/個

荷物外装や伝票、インボイスを撮影し配送前のお荷物の状態をご提供します。手数料400円/箱。

インボイス取り出し

手数料:0円/個

贈り物用途で商品の料金などを知られたくない場合、当社が代理でインボイス、領収書等を取り出します。