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オプションサービス

株式会社楽一番は世界トップランキングの転送サービス業者を目指し、

より安く、安全安心な顧客体験を提供し続けるために、

以下のオプションサービスを提供しながら、より優れたサービス項目の開発に注力しています。



  • 無料サービス
  • 有料サービス
  • 有料サービスの申込

パッケージ同梱サービス

0円から

弊社が預かっているお客様の多数口パッケージを一つの段ボールに梱包するサービスです。3個パッケージ以内は無料。
元パッケージ個数が3個以上の場合、4個目から起算し、操作手数料として200円/個を徴収いたします。
元パッケージ個数がさらに9個を超えた場合、10個目から起算し、操作手数料として150円/個を徴収いたします。

ご注意:

*段ボール変更サービスと同様に、弊社高品質段ボールをご利用になる場合、資材費を徴収致します。(90cm以内、90cm含め:100円/個;90-120cm、120cm含め:200円/個;120cm以上:300円/個)。
*本サービスは元パッケージの外箱(段ボール)を除去し、中身を一つの新しい段ボールに集中させることであり、原則として、中身商品のパッケージは除去対象ではありません。(商品パッケージも除去希望の場合、コメントに記入するか、予め弊社カスタマサービスと連絡をお取りください;外箱自体が商品パッケージとなる場合でも、同じく除去するか否かを事前連絡ください。)。
*同梱する元パッケージのサイズか重量が物流制限をオバーした場合(各国・地域の制限を事前確認してください)、弊社はその制限に準じ、オバーするパッケージを除いたその他荷物のみを同梱し、オバーするパッケージに関しては「同梱に分けされた荷物」名義で棚に入れ直すことになります。
*本サービスは弊社が所有する段ボールのサイズを基準に行なっており、特殊サイズのパッケージにつきましては、同梱できない場合もあります。

段ボール変更

100円〜300円/個

弊社はマルチーサイズの段ボールを在庫しており、国際物流に耐えられるような質を勘定した上で、仕入れした高品質の段ボールになります。
また、本サービスは段ボールの資材費のみ徴収するものになります。費用の詳細は以下の通り:

ご注意:

*本サービスに使われる段ボールは全て新品となります。
*現場スタッフの判断により、お客様の荷物が以下の状態に該当する場合、お客様の指示なしでも段ボール変更を行う場合がございます。
A、パッケージ同梱する際に、元パッケージの一番サイズが大きい段ボールでも納めきれない場合。
B、荷物の元パッケージが脆いものであり、国際物流に耐えられないとはっきり判断できる場合。

荷物均等分け

200円/個 オマケ期間:100円/個

分割方法をご指定する場合、「パッケージ管理」欄から申請することができます。最後に分けられたパッケージ数量に応じ、100円/個の手数料を徴収いたします。
例:1つの大きいパッケージを3つに分けると、300円の費用になります。

ご注意:

*デフォルト分割方針は、元荷物を体積的、あるいは重量的に均等に分けることであり、各荷物の中身に関しては、特にご指定のない場合は、上記方針のまま実行されます。

荷物指定分け

500円/個 オマケ期間:300円/個

事前にカスタマスタッフにご連絡し、あるいはコメント欄に要望を記載していただき、現場スタッフはご要望通りに、中身をご指定したパッケージ数及び商品数通りに、分割作業を行います。サービス費用は作業終了後のパッケース数により計算致します。
例:1つの大きいパッケージを指定分けして3つに分けるとすると、300円*3=900円の費用が発生します。

ご注意:

*ご要望した商品や数量が実際のパッケージ内容と合わない場合、弊社は予知なしで作業を進めることがありますので、ご了承くださいませ。

一般補強

300円〜/個

パッケージの外箱にさらにプチプチ梱包材で2重補強梱包し、パッケージ内にも緩衝材(エアパック、新聞紙など)を追加し、商品をなるべく固定させるサービスになります。
一般補強サービスは終了後のパッケージサイズを元に、下表通りに費用を徴収いたします:

ご注意:

*一般補強を実施後、パッケージの重量と体積が増大し、運賃が変わることも可能です。
*一般補強は中身商品を固定するサービスではございません。グラスやCD、陶器、液体など割れやすい商品を補強梱包する場合、「商品個別梱包」か「スーパー補強」サービスをお選びくださいませ。

スーパー補強

1000円〜/個

パッケージの外箱にさらにプチプチ梱包材で4重補強梱包し、パッケージ内にも緩衝材(エアパック、新聞紙など)を追加し、商品をなるべく固定させるサービスになります。
スーパー補強サービスは終了後のパッケージサイズを元に、下表通りに費用を徴収いたします:

ご注意:

*揺れ防止の観点上、特に割れやすいものに関してはなるべく緩衝材を通常よりも多めに詰めるように致しており、 最終的に荷物の重量や体積(特にスーパー補強の場合)が増加することがありますので、予めご了承をください。
*スーパー補強は中身商品を固定するサービスではございません。グラスやCD、陶器、液体など割れやすい商品を補強梱包する場合、「商品個別梱包」サービスをお選びくださいませ。

商品個別梱包

150円/個 优惠期间:100円/商品

各々の商品に対し、ご指定の通り緩衝材やエアパックを追加するサービスです。(エアパック利用は事前連絡か、コメント欄にメモする必要あり)。グラスやCD、液体など割れやすい商品、詰め替えパッケージ、デジタル商品などにおすすめのサービスです。一般補強とペアすると、さらに安全性を確保できます。
特に瓶商品(お酒、酵素など)に関しては、エアパックのご利用をお勧めします。
CD/書籍/カード/バッジなど薄型商品は、多数同梱した上で1点商品と見なすことができます(特にご指定がない場合は、デフォルトで5つの商品ごとに同梱いたします)。



ご注意:

*最多5つの商品で同梱することが原則ですが、その他ご指定がございましたら、事前に弊社カスタマサービス担当者とご連絡くださいませ。
*多数商品を1つに同梱する際に、商品間に摩擦が生じたことで商品を傷付いてしまった場合、弊社としては責任を負いかねます。(なるべく単品での梱包を推奨しています)
*お酒につきましては、お客様のところに届くまで途中に破損する案件は他の商品より多数ありましたので、お客さんがエアパック追加をご希望なくても、弊社がエアパックを追加した上での発送を実行することがあります。その後、エアパックの料金をご請求することがあり得ます。
*上記事項の例外として、お客様のお酒商品は個別でオリジナルボックスに入れている場合、弊社はエアパックの追加は必要なしと判断し、プチプチ緩衝材でそのボックスを2重補強する方針で対応いたします(別途通知なし)。(オリジナルボックスは捨て、中身商品のみ必要なお客様は、事前弊社スタッフと連絡し、コメント欄にその旨をご記入くださいませ)
*お客様の商品が弊社在庫のエアパックとサイズ的に合わなかった場合、代わりに1〜2重のプチプチ緩衝材で補強梱包いたします。(別途通知なし)
*デジタル商品や割れやすい商品に個別梱包の必要否かは弊社スタッフの判断を基準にしています。

PPバンド固定

100円〜/個(パッケージ)

物流スタッフがよりスムーズにパッケージを卸せ、パッケージが途中で落下する可能性を減らすために、2〜4本のPPバンドでパッケージ外箱を纏うサービスです。大型パッケージのお客様にお勧めしたサービスです。
PPバンドはパッケージの3辺サイズ合計で費用徴収いたします:

防水フィルム追加

500円/個(パッケージ) オマケ期間:300円〜/個(パッケージ)

運送の途中での天気変化により、パッケージが濡れたり、中身商品が汚れたりする心配のお客様に、パッケージ外箱に防水フィルムを追加するサービスです。
防水フィルム追加はパッケージの重量で費用徴収いたします:


ご注意:

*オプションサービス追加後、パッケージの重量や体積が少々変更する可能性があります。
例:袋パッケージ→段ボール変更、パッケージの補強梱包など
*オプションサービスは基本、お客様がご申請した後に、順番通りで対応されます
完了するまでにはおよそ1〜3営業日時間がかかります。祝日や大規模なイベント期間の場合、平日よりさらに大量なパッケージが到着しますため、処理時間が長引くことも余儀なくされる場合がございます。

*お急ぎで処理を希望している方に関して、弊社のカスタマサービス担当者までにご連絡いただき、「お急ぎ対応」の申請も可能になっております(有料)。


オプションサービス(箱の同梱も含め)の取り消し及びオプションの追加は必ず処理開始前までにお申し出くださいますようにお願い致します。(処理完成後の申込は受け付け難いので、ご了承くださいませ)