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能否幫忙把購買的商品退貨?

如非整箱退貨的情況,請先申請發貨(如需合併的情況請申請合併裝箱發貨),然後選擇「取出退貨物品」的加值服務,備註說明您需要退貨或是丟棄的哪幾件商品,要求拿出,待重新入庫後申請退貨或廢棄即可。


倉庫操作人員會拿出, 重新入庫新單號至您的帳號 ,請您用那個轉運單號來申請退貨或是廢棄


如需退貨請您先向賣家申請退貨並將以下訊息提供給樂一番客服,倉庫才能幫您辦理退貨。

請將訊息e-mail至tc-service@leyifan.com,退貨須提供資訊:

郵件主旨註明 : 退貨申請+ 會員號+ 轉運單號 

1.會員標識碼

2.轉運單號

3.具體物品及數量明細

4.是否全箱退貨

5.退貨方法(地址等訊息)

6.是否貨到付郵費

7.訂單截圖或商家允許退貨證明

註:賣家同意退貨後請聯絡我們的客服申請退貨。每件包裹酌收400日元的手續費,日本國內運費另計。



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