能否幫忙把購買的商品退貨？

樂一番可以代為退貨。申請退貨前請先自行與日本的購物商家聯繫，得到同意後發郵件至tc-service@leyifan.com或到官方Line @leyifan申請。

郵件標題為「轉運單號0410**-****（※請自行更換為欲退貨包裹的轉運單號）+退貨」，郵件內容請按以下格式填寫：

1.會員標識碼：LYF*******

2.轉運單號：0410**-****

3.是否全箱退貨：是/否（選否請先申請分箱 ※註1）

4.具體物品及數量明細：請提供商品連結或訂單截圖（包含以下退貨資訊）

5.退貨資訊：

郵遞區號：

地址：

收件人姓名：

收件人聯絡電話：

寄件人姓名：

「只接受退貨到原寄件人/店家，其他日本地址如飯店、朋友親戚家一律不接受」

（Amazon請提供退貨標籤條碼，日亞務必請提供退貨標籤return id）

6.是否用貨到付款方式寄出：是/否

7.商家允許退貨的證明（※對話或信件截圖）：

以上內容缺一不可

退貨每件包裹酌收400日元退貨手續費，退貨時的日本國內運費以及信用卡或paypal支付的5%費用均需由用戶承擔，且退貨不提供合箱服務。

確認完退貨資料後訂單會轉為“退貨待付款”狀態，可使用信用卡或Paypal進行支付。

註1：如非整箱退貨的情況，請先申請分箱。分箱後包裹會重新入庫，請再以新單號申請退貨。

*申請退貨若需在內箱加防撞包材，請另外事先備註與告知（注意：有增加包裹重量可能性）。

※國內寄送會使用郵局ゆうパック，費用以材積計費。

請注意：樂一番僅代為申請退貨，退貨包裹有任何問題，樂一番恕不負責。(無論是否有申請過加值服務)