購物網站顯示包裹已送達，為什麼在樂一番的“我的帳戶”裡還看不到我的包裹呢？

倉庫簽收包裹後處理上架是需要時間的，請您稍作等待。如果長時間仍未顯示，可能是因為包裹沒有填寫完整會員號碼或是賣家沒有填寫完整，導致倉庫無法安排入庫。請至樂一番後台我的帳戶>包裹管理點擊「包裹找回」

填寫包裹找回申請。

包裹找回需提供圖中所需要的：包裹收件人、商家來源、快遞公司、快遞簽收時間、包裹快遞單號、包裹內物品。並上傳訂單截圖及物流信息截圖。
提交後，系統會發送email通知您包裹找尋情況，通知您是否有找到包裹！

請大家按照格式填寫，以加快找回包裹的效率。