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購物網站顯示包裹已送達,為什麼在樂一番的“我的帳戶”裡還看不到我的包裹呢?

倉庫簽收包裹後處理上架是需要時間的,請您稍作等待。如果長時間仍未顯示,可能是因為包裹資訊不全造成無法和使用者資訊關聯,請至樂一番後台我的帳戶>包裹管理 點擊找回包裹

填寫包裹找回申請。

包裹找回需提供圖中所需要的:包裹收件人、商家來源、快遞公司、快遞簽收時間、包裹快遞單號、包裹內物品。並上傳訂單截圖及物流信息截圖。
提交後,系統會發送email通知您包裹找尋情況,通知您是否有找到包裹!

請大家按照格式填寫,以加快找回包裹的效率。

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