關於部分日亞包裹延遲到達倉庫的說明

發佈時間: 2017-08-16 15:17:22

自日本亞馬遜7月12日會員日後，日亞物流系統一直存在各種問題沒有完全恢復。近日我們仍陸續收到用戶諮詢日亞訂單狀態顯示“聯繫未成功未安排投遞”或是"無人在"，誤以為倉庫無人收貨。

在此我們澄清，樂一番倉庫全年無休(*2018年11月18日起(含)，日本倉庫每週日休息一天)，工作時間均安排有工作人員收貨。如果您遇到類似情況建議耐心等待，通常隔天都會正常送達。

您也可以聯繫日亞客服諮詢更多詳情：

中文日亞客服郵箱：cos-jp@amazon.co.jp