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《樂上加樂》第八期-致歉信及補償方案

發佈時間: 2015-12-07 15:58:25

原《樂上加樂》第八期規則現已修正為:

『一個日本樂天帳號在日本樂天同家店鋪購物消費,單筆金額滿15,000日元,即可享受3,000日元國際運費減免』

對於先前錯誤的規則給廣大用戶帶來的不便,樂一番在此向各位致歉

並提供以下補償辦法

在日本時間2015年12月5日 19點 ~2015年12月7日 15點30分間,在日本樂天付款完成的訂單,累計滿15,000日元

即可按實際運費向樂一番申請最多3,000日元的國際運費減免

請將以下資訊傳送給客服

1)樂天訂單截圖(需包含下單時間、快遞單號、購買商品金額總計)
2)會員標識碼
3)包裹入庫後的樂一番轉運單號
4)email標題為《補償方案 樂上加樂8期+"會員標識碼"》

5)僅限指定時間內下單付款完成的商品能參加補償方案

6)其他規則比照原活動規則處理

7)不可同時使用EMS 92折優惠


發送至客服信箱tc-service@leyifan.com


若有任何疑問也請來信tc-service@leyifan.com


謝謝

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